莱阳农商银行坚持“以客户为中心”的服务理念，发扬“大挎包”优良传统和“大脚板”作风，积极开展“银行行长进商会访企业”活动，深入市场客户，强化主动服务意识，支持民营企业高质量发展。

　　活动开展以来，已累计电话对接330余次，新发放贷款1210万元，累计信贷支持19户，金额1.1亿元。

　　精准画像

　　提升普惠金融服务对接效果

　　莱阳市金池包装有限公司是一家经营塑料袋、塑料薄膜设计、生产、销售的科创型公司，于2015年成立。经过多年的精心经营，目前该公司客群稳定，收入良好，但随着环保、生产工艺要求愈发提高，生产线急需更新换代。在这关键时刻，资金成了挡在企业发展面前的“拦路虎”。

　　在企业为资金发愁之际，一通电话打到了负责人刘洋的手机上。原来是莱阳农商银行普惠金融服务中心的客户经理正在对民营企业进行对接走访。

　　客户经理听到相关情况后立即现场考察，根据其实际经营情况，制定了个性化金融服务方案，同时开通信贷绿色通道，仅用两天时间为企业提供了100万元的资金支持。

　　“企业贷款还是得找莱阳农商银行，办贷效率高，用款灵活，真是我们经商办企业的好帮手！”看着贷款到账后车间忙碌的场景，负责人刘洋十分高兴。

　　莱阳农商银行积极开展“行长进商会”走访对接活动，安排支行行长带头走访对接商会，获取企业名单，并将企业按照行业进行网格划分，组织客户经理根据网格清单进行“地毯式”走访，确保走访对接工作具体到人。同时根据服务的行业特点“一业一策”制定金融服务方案，助力民营企业高质量发展。截至目前，该行已完成对肉牛养殖、粮食收购等10个行业客户的划分，走访对接进度达到70%以上。

　　突出重点

　　加大对预制菜企业融资支持力度

　　莱阳永和食品有限公司是市级科技型小微企业，深耕速冻果蔬行业多年，生产的产品深受国内外市场欢迎。

　　在莱阳市政府打造预制菜产业发展联盟、擦亮“中国预制菜之乡”城市名片的引导下，该公司积极进行果蔬深加工和预制菜产业升级改造，拟建年加工果蔬制品1500吨、产值2亿元的预制菜加工线。

　　在企业升级改造过程中，莱阳农商银行主动深入企业生产一线，为企业办理了990万元的“科技成果转化贷”，并给予最低优惠利率，为企业发展提供了“及时雨”。

　　为支持预制菜产业健康发展，莱阳农商银行积极开展预制菜行业客户营销工作，由班子成员建立龙头企业认领联系包帮制度，对全市预制菜龙头企业进行“挂帅”包帮，积极带领工作人员对接市政府和预制菜产业联盟，以行业论坛、政银企对接会等形式与行业龙头企业沟通对接，了解产业发展现状，对接融资需求，根据企业特点给予助企纾困、减费让利等优惠政策，帮助企业加快项目转型升级，助力小微企业打造预制菜产业平台。截至目前，该行已累计发放预制菜产业相关贷款205户，金额2.71亿元，为预制菜企业减费让利45.16万元。

　　多点发力

　　打造科创企业专属信贷金融服务

　　莱阳和美华饲料有限公司主要经营浓缩饲料、配合饲料等的加工和销售，因其先进的生产技术、完善的公司治理，在2021年入选为莱阳市瞪羚企业、高新技术企业、专精特新企业。

　　该行普惠金融服务中心在走访中了解到，由于企业没有合适的抵质押物，在升级发展中面临资金难题。

　　该中心立即行动，依托政府关于“加大专精特新企业信贷支持力度”相关政策，成功为该企业发放信用贷款280万元，有效破解了企业缺少抵押物的难题，及时满足企业生产资金需求。

　　为提高全辖科创企业对接服务的精准性，该行充分利用“山东省银企对接服务平台”，获取“专精特新”和科技型中小企业、高新技术企业培育名单207户，由班子成员配合公司业务部和普惠金融服务中心对接相关科局，建立线上线下银企对接渠道，多频次开展银企对接活动。同时根据企业生产经营特点、金融需求，一户一策，分类服务，增加信用贷、首贷投放，重点加大对科技企业在设备更新、技术改造、绿色转型发展等方面的中长期资金支持。截至目前，已为辖内科创企业发放贷款12.58亿元。（叶向腾 杨华）