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服务乡村振兴|昌邑农商银行:“六合一”打造惠民幸福驿站
 【字体: 】 2023年06月02日 点击:

  昌邑农商银行积极践行社会责任,以着力解决农村“空心化”留守老人、妇女、儿童便民服务需求为出发点,探索打造“乡村振兴、党建联建、六站合一”幸福驿站。幸福驿站在原有农村普惠金融服务站的基础上,功能更完善,服务再升级,农村居民普惠服务的获得感和幸福感进一步增强。

  深化与公安局合作,赋予“平安驿站”服务职能。幸福驿站同时作为农村“红蓝守护”服务点,协助开展平安建设、交通安全宣传,并借助乡村数字服务平台链接山东微警务,推广交管12123APP,提高农村居民普法安全意识。深化与民政局合作,赋予“爱心救助驿站”服务职能。积极开展民政惠民政策宣传、倡导移风易俗、弘扬地名文化、协助保护未成年人,同时做好弱势群体、救助对象的主动发现,帮助有困难的家庭提出救助申请,做好各类社会救助、社会福利资金的准确及时发放。深化与人社局合作,赋予“人社驿站”服务职能。开展居民养老保险宣传,引导村民自愿缴纳养老保险,增强居民养老保险意识;开展社保卡业务推广,推广“一卡通”工程,提高农村居民支付结算的便利性;开展创业贴息贷款政策宣传,对妇女创业、大学生创业、返乡创业等提供优惠政策支持。深化与医保局合作,赋予“医保驿站”服务职能。逐步将幸福驿站打造为基层医保服务点,增加“医保明白人”和“医保体验员”服务身份。借助乡村数字服务平台链接“昌邑医保”小程序,实现医保业务线上查询、办理,指导参保人员激活并使用医保电子凭证、做好年度医疗保险费用缴纳等。深化与国网供电公司合作,赋予“彩虹驿站”服务职能。供电公司网格经理每月定期在幸福驿站驻点办公,提供用电业务咨询,电费缴纳,业务受理等基本服务,同时开展电价政策、小微企业、光伏并网、安全用电等业务宣传,全力做好农村供电服务最后一百米。

  为推动幸福驿站惠民服务做细做实,让老百姓真正得实惠,确立了“六个一”推广模式。

  成立一个议事机构。由昌邑市委组织部牵头,昌邑农商银行发起,联合相关市直部门单位、各镇街区,共同构建区域统筹、资源整合、优势互补、服务便民的议事联络协调机构“融金惠民”党建联盟。在议事机构的指导协调下,打造集线上线下相结合,政务、民生、金融“三位一体”的幸福驿站便民服务平台,为农村居民提供家门口的服务。

  明确一个服务主题。即共建幸福驿站、共享快乐生活、共筑美好明天。通过设立幸福驿站,助力农村地区警务法律、社会救助、社会保障、卫生健康、电力保障、基础金融等综合服务持续改善,农民生产生活需求进一步满足。

  聘用一个红色专员。赋予农金员“红色专员”身份,在村党组织的统一领导下,主动参与村级治理,主动开展平安建设、民生政策、医保政策、电力服务、普惠金融政策宣传,做老百姓身边贴心的服务专员。

  上线一个服务平台。“畅e政银惠民服务平台”,在提供小额存取款、医保缴纳、社保缴纳、水电暖气费用缴纳等基础金融服务的基础上,成功引入公安局、医保局相关服务职能,实现车驾管、医保信息查询等多项政务服务一站式办理。

  打造一个暖心港湾。依托幸福驿站,联合社会资源,定期组织开展健康义诊、爱心义剪、法律维权、文艺演出等公益活动,把幸福驿站打造成群众的暖心港湾。

  开展一次最美评选。对在幸福驿站推广过程中涌现出的好经验、好做法、好典型,通过报刊、电视、网络等平台进行宣传推介,并组织开展“最美红色专员”评选活动,积极营造干事创业、争先创优的浓厚氛围,推动“融金惠民”党建联盟、“幸福驿站”服务平台取得实效。

  作为农村金融主力军,昌邑农商银行现有营业网点45处,从业人员666人,4月末各项存款余额259亿元,较年初增长17亿元;各项贷款余额170亿元,较年初增长12亿元。随着“幸福驿站”建设的全面推广,集政务、民生和金融业务同窗办理、服务共享、智慧互通的便民服务生态圈正逐步建立,将推动实现服务多下沉、让群众少跑腿的目标,不断增强农村居民的获得感、幸福感、安全感。