金融教育宣传月|枣庄农商银行:保护好金融消费者合法权益 |
【字体: 小 中 大】 2024年09月29日 点击:0次 |
枣庄农商银行围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”主题,聚焦“三、五、八”举措,突出金融教育的针对性、普及性和有效性,积极深化“金融教育宣传”系列活动,不断适应金融市场及金融消费者需求变化,有效保护金融消费者合法权益,切实为民办实事、办好事。 统筹“三级”效应,打好“组合拳” 积极深化联动机制建设,组织制定《关于金融教育宣传活动实施方案》,成立包括总行、一级支行及二级支行在内的“三级”活动服务体系架构,明确细化活动要求及各自责任分工; 将此项工作作为全行重点工作之一,纳入各支行全年综合评定指标内容,做到有组织、有计划、有目标,并按照“以点带面、全面推进”工作思路,由总行“金融教育宣传活动指导专班”牵头,组织召开活动启动大会,印发相关活动宣传册及海报,举办由各支行业务骨干参加的“金融知识宣讲专题培训班”2期,进一步夯实活动基础。 同时,开辟宣传活动信息专栏,定期组织开展活动交流。期间,组织举办活动宣传交流3期,编发宣传信息15期,推进活动有序开展。 深入“五进”领域,打好“阵地战” 以引导广大金融消费者“学金融、懂金融、信金融、用金融”为重点,深入开展金融知识“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”集中宣教活动,切实增强居民群众金融服务获得感。 高新支行活动小分队深入辖区西石沟村、石农村,布置金融知识宣传展位,围绕村民关注的金融业务和反诈知识,全面开展宣教活动,并现场就村民们提出的相关金融问题进行详细解答,面对面提供金融服务,提升村民的理性投资知识和风险防范能力,得到广大村民的认可和点赞。 市中支行金融服务队深入辖区鑫昌路小学,以“预防电信诈骗安全教育”为主题,开展“金融讲座·第一课”活动,通过“金融知识问答”互动、播放《金融答疑》动漫视频等形式,寓教于乐,为学生们带来生动的体验课程。 峄城支行因地制宜,结合辖内徐楼社区区位优势,与社区联合绘制“金融知识文化墙”,以图文并茂的展示,将金融宣教“直入居民眼帘”,贴近居民生活。活动期间,全行先后发放宣传资料2万余份,解答群众相关咨询1万余人(次),受益公众10余万人。 聚焦“八项”权益,打好“保卫战” 积极开展“担当新使命,消保县域行”系列活动,立足金融消费者享有“财产安全权、知情权、受教育权”等八项权益,丰富宣教形式,不断提高金融宣传教育效果。 薛城支行联合相关部门深入辖区张庄村,开展“金融+诚信”维权系列活动,引导当地村民大力弘扬中华民族诚信传统美德,不断增强美德信用辐射影响力,切实擦亮“讲诚信、守诚信、重诚信、树诚信”金字招牌,进一步提升社会公信力。 台儿庄、山亭支行选派业务骨干组成的活动小分队,将“金融大篷车”开进辖区镇(街)驻地,以贴近公众日常生活的实际案例为切入点,开展“维权保护赶大集”系列活动,深入浅出地向社会公众讲解个人信息保护等相关内容,切实增强广大居民群众依法维护自身合法权益能力,全力做好普惠性、特色化惠民实事,将有温度的金融服务送到广大居民群众身边。(成纲 吴晨 彦如) |