近年来，广饶农商银行始终坚守“支农、支小、支微”的市场定位，多措并举，紧扣小微、民营企业、个体工商户、新市民等市场主体金融需求，加大走访调研力度，广泛宣传普惠金融政策、产品及金融安全知识，增强人民群众对普惠金融服务的获得感、幸福感、安全感。

　　 广泛宣传，提升普惠金融覆盖面

　　 “来来来，同学们往这看，321，好。” 在广饶县友谊照相馆里正挤满了排队拍照的小同学们，老板付敏一边拿着相机一边熟络地指导着动作。

　　 作为一家经营十多年的老照相馆，陈旧的墙壁上张贴着一张张属于记忆的美好瞬间。

　　 付敏介绍道，因为小时候就喜欢拍照，所以她结婚后，就回到家乡开了这家照相馆，不只是为了完成儿时的梦想，更是为了记录人们的美好瞬间。

　　 年初，她却遇到了一点烦心事。原来店里急需更新摄影设备，高昂的费用让她望而却步。

　　 浏览到朋友圈中广饶农商银行的“丽人家庭贷”，她眼前一亮，当即联系了客户经理，令她没想到的是当天就收到了10万元的贷款资金，还成功办理了收款二维码。

　　 为了提供普惠金融覆盖面，该行在辖内68家网点设置醒目海报和普惠金融宣传册，组织员工在微信朋友圈、村组群、社区群推广普惠金融产品、存贷款利率优惠政策等。

　　 安排业务骨干利用厅堂营销和驻村驻点办公现场解答咨询，提升客户对普惠金融的认知度和获得感。今年来，全行已组织开展普惠金融知识宣讲会60余次。

　　 积极同辖内党政部门进行沟通对接，通过银企共建、银村（社区）共建、战略合作等多种方式，实现资源共享、发展共赢。

　　 截至目前，全行已与541个合作对象签订党建共建协议。

　　 创新产品，提升普惠金融可得性

　　 “从上门考察到发放贷款，才用了两天时间，真的感谢农商银行对我的支持。”

　　 90后的陈先生在广饶县城经营着一家川渝特色米线店，因其口味麻辣鲜香、装修风格复古，前来品尝的食客络绎不绝。

　　 年初，陈先生想升级扩大店面规模，但在装修过程中遇到了资金瓶颈，导致原定计划被迫中止。

　　 客户经理在日常实地走访中，了解到陈先生的窘境，向他推荐了无抵押、无担保、放款快的信用贷款，并在当天携带材料上门完成了签字手续，第二天就为他发放了30万元的贷款。

　　 如今，陈先生米线店中的新品愈加丰富、生意越做越红火，店铺也从最初的“小档口”成为现在的“网红店”。

　　 该行着力推进基于细分领域的产品创新，打造“畅购贷”“粮食收储贷”“兴商e贷”等拳头产品。

　　 同时强化对客户数据的采集、分析和应用，重点做好个体工商户、小微企业、新型农业主体等客群的走访营销，将客户名单批量导入智慧营销系统，制定详细的营销走访计划，做到客群拓展有方向、走访进度有把握、业务落地有抓手。

　　 今年以来打造特色贷款产品7款，累计投放金额5.3亿元。

　　 提质增效，提升普惠金融满意度

　　 “有了这笔钱，我就没有后顾之忧，可以放心地大干一场了。”稻庄镇华泰眼镜店老板石先生说道。

　　 石先生大学毕业后返乡同父亲一起经营这家眼镜店，在父子俩的悉心经营下，店面在当地也小有名气。

　　 为更加精准匹配消费者需求，石先生决定再开一家专属于年轻人的特色眼镜店。

　　 但前期开店需要的房租、人工、设备、存货等花销是一笔不小的数目。

　　 广饶农商银行客户经理在“四张清单”对接的过程中，了解到石先生的用款难处，第一时间上门介绍“创业贴息贷”，成功为石先生发放了30万元的贷款，让他干事创业的信心更足了。

　　 为提供普惠金融服务质效，该行通过线上线下并举、批量式客群服务，使服务更便捷、更可获得。

　　 通过构建政、银、企、农等多方协同一体的普惠金融服务生态合作圈，整合优势资源，提供综合金融服务。

　　 通过明确各环节执行管理规范，提高执行效率。截至4月末，该行普惠金融重点领域贷款余额60.75亿元，较年初增长4.72亿元。（李英亮 宋志超)