“熏风十里落晴照，碧波九叠荡行舟。”这是当地一位诗人笔下对枣庄周村水库美景的生动描绘。

　　位于枣庄市孟庄镇的周村水库，为淮河流域运河水系西泇河上游，是一座集供水与防洪、灌溉等综合效益于一体的重点中型水库。

　　枣庄市聚焦水库环境系统生态建设战略，不断优化水库保护及水库移民政策，水库移民后期扶持人口补贴资金优化为更便捷的社会保障卡发放。为积极做好这一金融服务，枣庄农商银行立说立行，主动对接有关部门，全力做好社保卡相关业务办理，切实保障补贴资金发放及时性和安全性。

　　细化“名单”，建立组织体系

　　围绕水库移民后期扶持人口补贴资金发放工作相关要求，主动与相关部门联合，梳理相关信息资料，对未办理社保卡补换业务的居民细化名单，并组织所辖恒兴支行成立专班，通过客户信息、电话及微信等形式，逐一对接相关人员做好社保卡更换预约等事宜。期间，组织召开水库移民金融服务联席会议3次，召开片区水库移民后期扶持人口补贴资金专题会议5次，为水库移民精准补换社保卡做好充分准备。

　　前置“窗口”，开启“移动专柜”

　　聚焦以服务库区移民群众为中心，为让居民群众“少跑腿”，实现“零距离”服务，组织临柜人员走出柜台，开启“移动金融专柜”服务，按照片区划分，及时将社保卡办理窗口搬至水库移民家门口。先后组织3个“金融移动服务小组”，分别深入当地苗庄村、侯庄村、前孟庄村等进行集中办理社保卡补换业务，现场集中补换社保卡及相关业务100余笔，较好提供优质的综合金融服务，确保正常领取补贴。

　　“之前，水库移民后期扶持人口补贴资金发放到居民存折上，居民需要跑到相关银行网点，排队办理取款等业务，耗费一定时间。现换成社保卡并开通相关功能后，可在手机上实现转账等业务，足不出户，确实方便。”枣庄市孟庄镇苗庄村负责人刘明法满面笑容地说。

　　优化“转场”，履行社会责任

　　紧盯库区移民群众发展所需和所盼问题，充分发挥营业网点多、贴近水库移民的优势，突出工作重点，拓宽服务渠道，延伸服务半径，不断优化水库移民金融服务工作。积极量身定制水库移民“备用金贷”等系列产品，并建立绿色通道，规范业务流程，为水库移民提供方便、快捷的专属服务，着力扩展服务深度，切实满足和解决水库移民群众生产生活资金需求，提升满意度和获得感。期间，先后为50余户居民预授信3000余万元。

　　“秉承‘为移民群众办实事、解难题’宗旨，积极服务和用好用活水库移民后期扶持人口补贴政策，保障水库移民群众第一时间感受到社会大家庭关爱与温暖，不断提升获得感、幸福感和安全感，助推乡村全面振兴。”枣庄农商银行负责人表示。（成纲 吴晨 雪庆）