刘家双，男，汉族，中共党员，1948年出生，1972年入党，山东五莲人，在村里先后干过生产队长、大队支部委员、大队保管。1972年，参加信用社工作。

　　刘家双生长在大山，对这片土地有着特殊的感情。1975年，他在松柏信用社担任信贷员，服务范围是苇场片8个村600多户、2000多口人，步行60多华里需要5天才能走完一圈。四十载的农信工作，他先后经历了信贷员、信用社主任、卡部经理、保卫科经理等岗位，不管在什么岗位，他任劳任怨，带头冲锋，即便退休以后，还是随叫随到，为农商银行搞培训、讲党课，他是五莲农商行践行农信“大挎包”精神的一面鲜红的旗帜。

　　守心笃志 真情服务

　　2021年6月11日下午，偌大的五莲农商银行会议室里座无虚席，一位精神矍铄、年过70的老者正在给该行的干部职工作弘扬“大挎包”精神专场报告会。他深情地回忆了自己多年来身背挎包、倾心为山区群众提供金融服务的一幕幕往事，他激情澎湃、声情并茂的报告，博得了与会者的阵阵掌声；当他讲到那些顶风冒雪、风餐露宿为山区群众提供服务的感人故事时，干部职工们无不被感动地留下了热泪。

　　这位老人名叫刘家双，是原五莲信用社的一名退休职工，也是践行农信“大挎包”精神的一个代表。

　　身背挎包

　　奉献在山间小道上闪耀

　　走进刘家双的家中，如同走进了一间“大挎包”精神小型博物馆。客厅摆放着一张张他参加国家、省、市金融工作会议和表彰会议的合影照片，角落里收藏着国家以及省、市金融部门颁发的获奖证书、表彰决定、各类奖章，以及载有他先进事迹的书籍。这其中有中国农业银行、全国银行工会颁发的“金融红旗手”，山东省政府颁发的“山东省劳动模范”等等。刘家双作为获奖代表，出席了全国农业银行系统“双红”表彰大会，这几年，作为特邀嘉宾，他还参加了由当地电视台举办的全市“寻找最美农贷员”颁奖晚会，作为颁奖嘉宾为获奖代表颁发证书。

　　挂在客厅墙上的一张张黑白照片、一张张泛黄的获奖证书、一本本资料汇编和书籍，诉说着时代的久远，见证着刘家双奋不顾身、争先创优、业绩突出的一幕幕青春往事。

　　刘家双是五莲县风景区管委前苇场村人，出生于1948年。年轻的刘家双，爱好学习、积极上进，是村里公认的“好后生”。他在村里先后干过生产队长、大队支部委员、大队保管。1972年，他参加工作的当年，因为表现突出，就加入了党组织，成为一名光荣的共产党员。

　　1975年，他到当时的松柏信用社担任信贷员，期间，他主要负责苇场片8个村的金融存贷款业务，这8个村共有600多户、2000多口人，刘家双每个集空（5天）就要走一遍这8个村庄，服务一圈大约60多华里。这些村庄大多分布在大山深处，道路几乎都是羊肠小道、崎岖难行。说起这里的道路难行，在金牛岭村还有这样一个典故：1977年，五莲县供销社送给该村一辆拖拉机，因为道路太窄，拖拉机只能放到村外。眼看就要过年了，村里的干部群众不愿崭新的拖拉机在村外过年，那怎么办？——村党支部一合计，组织人把拖拉机头抬进村！于是，该村组织了30多名年轻力壮的小伙子携带棍棒、扁担、绳索，众人齐使劲，硬是把拖拉机头抬进了村党支部大院里。

　　艰苦环境下，为干好工作，刘家双身背帆布挎包，除了携带必备的单据、钱款外，还携带防身的棍棒以及煎饼、咸菜，沿着崎岖的山路，没白没黑地投入到为民服务工作中，中午饿了，他就席地而坐，拿出随身携带的煎饼吃，用随身携带的茶缸子，舀一杯山泉水或者河里的水喝，从不给老百姓添麻烦。那时候，刘家双经过的大山里，经常有狼出没，刘家双见过多次，每次见到狼，他便大声吆喝，同时挥舞手中的木棍或者用石头打，生性多疑的狼，很快便被吓跑了。

　　刘家双刚担任信贷员时主要任务是筹集存款资金，支援五莲山区建设。当时由于一些历史原因，苇场片存款大幅度下降，到1974年底，储蓄余额由原来的3.12万元下降到2万元。面对重重困难，刘家双没有被吓倒，而是深入各村宣传国家保护公民储蓄的政策和储蓄原则，并把定活期储蓄利率档次和计算利息办法讲给群众听，打消群众的疑虑，取得了群众的信任，很快扭转了工作的被动局面。

　　刘家南山有一个社员，刘家双听说他家有钱，去动员了四次，存上了300元。存上后，再三嘱咐刘家双千万给他保密。刘家双说：“这你尽管放心好了！”过了几天，刘家双又到他家时，好几个人在他家耍，他一见到刘家双就说：“家双，把我存的那300块钱提出来吧！”刘家双听后一楞，心想，你存款的时候让我给你保密，现在为什么当众提款？一定是想试探我!于是刘家双便开玩笑地说：“看你这个穷样，还能有存款？甭开玩笑！”等人走后，他又存上了400元。

　　在搞好宣传取信于民的同时，刘家双还在服务、方便群众上下功夫。只要听说储户要用款，他就立即登门服务，从不失信用。一年冬天，毛家河大队一户张姓社员捎信要提款，当时刘家双正在别的村服务，回家听说此事已是下午四点多了，天又下着大雨，但刘家双毫不犹豫就往毛家河走去，走到“猪栏沟”时，由于崖陡路滑，刘家双爬了几次都没爬上去，最后，他脱下棉袄铺在坡上才终于爬了上去。到了张家时，老张感动地说：“家双啊，为了俺这点事真让你受苦了！”刘家双说：“咱们是一家人，别说两家话，这是我应该做的！”办完提款手续后，刘家双又冒着大雨往家赶，尽管天黑路滑，路上摔了一跤又一跤，但刘家双感到内心热乎乎的，觉得这是为人民办了好事，再苦再累也值得。从此以后，老张成了该社的义务协储员，不仅自己有钱就存，街坊邻居和亲戚朋友有钱他也去动员，每年帮助刘家双动员存款几十笔，对刘家双的工作帮助很大。

　　就这样，经过几年的努力，刘家双逐渐取得了群众的信任，很快打开了工作局面，社员储蓄存款也大幅度增长。到1982年底，这个片的储蓄余额由刘家双接手时的2万多元，增加到2.58万元，为支援山区建设筹集了宝贵的资金。

　　用情服务

　　帮群众走上致富路

　　刘家双生长在大山，对这片土地有着特殊的感情。在抓好存款服务的同时，刘家双也积极抓好贷款服务，帮助山区人民开发山区资源，走上致富之路。

　　刘家双负责的苇场片是个陡山区，人均8分耕地，可人均山场面积却高达16亩多。过去在山区大搞“以粮为纲”，致使水土流失，群众的温饱问题依然没有得到解决。党的十一届三中全会后，党中央制定下发了关于发展农村经济的一系列政策，为农村经济的发展开拓了广阔的前景，也为农村金融工作指明了方向。从此，刘家双把工作的重点也转到了支持山区建设上来。根据山区特点，因地制宜，支持山区群众打脱贫致富的翻身仗。前苇场大队有163户人家、652口人，过去由于只抓粮食生产，没有利用好山区资源，全村近1万亩山场，每年只能砍柴草烧火。4300多棵苹果由于管理不善，产量只有五六万斤，收入六七千元，到1978年，人均分配只有80多元。1979年，刘家双和大队干部商定，安排专人管理果树，抓紧育苗圃、栽山楂和板栗。他又与该村一起制定了发展山区林果业规划：山顶栽刺槐、松树等薪炭林，山腰栽板栗，山根栽山楂、苹果，山沟地阡栽棉槐。资金不足时，信用社全力支持。四年时间发放贷款7.6万元，使该村的林果生产一年一个新台阶，村集体和村民收入都得到了大幅度提升。

　　刘家双还积极发挥贷款作用，帮助群众致富。靴石大队社员王右双，一家7口人，4个劳力，82年实行大包干后，全家承包了不到7亩地，一个劳动力就够了，其余劳力没活干，王右双很是发愁。刘家双得知后，主动上门帮助他打谱，贷款800元，买上4头母猪，让大儿子喂养；又贷款1000元，买上23只羊，让二儿子放牧；又和工商部门联系，给其女儿办了营业执照，经营服装，并贷款1500元做本钱。全家分了工，人人有活干。第二年，他家卖猪25头，收入1300元；卖羊28只，收入1080元、羊毛收入327元；卖服装收入3200元；承包土地收入1800元，共收入7707元。当年就还清了3300元贷款，又存款3500元。

　　1980年，刘家双贷款800元给陆家沟社员戴召义，买了10箱蜂，采蜜季节过后，刘家双又帮他繁殖新蜂，并帮他推销。经过两年的发展，戴召义卖蜂90箱，收入6300元，加上卖蜜收入，共达1.06万元。

　　不丢失一分公款是刘家双从参加工作时就立下的誓言，他把国家财产看得比自己的生命都重要。1982年6月2日下午6时，苇场片的固定服务点突然闯进一名歹徒，手拿一尺多长的铁锥子，企图行凶抢劫。当时在家服务的女出纳员李业花，为了保护国家财产与歹徒进行了拼死搏斗，被歹徒连连刺中，眼看就要倒下去。在这紧要关头，刘家双下乡服务回来，见此情景，心中只有一个念头：一定要抓住歹徒，决不能让国家财产遭受损失！他奋不顾身地扑了上去，卡住歹徒的脖子，罪犯狗急跳墙，一手抱住刘家双的腿，一手拿着凶器恶狠狠地朝刘家双刺来，在刘家双躲闪时，凶手乘机从地上爬了起来，又拿着凶器恶狠狠地朝刘家双胸部猛刺，刘家双机警地躲过，一拳将凶手打倒在地，猛扑上去，两手死死地卡住了他的两个手腕，并大声呼喊，叫来了群众。在群众的帮助下，将歹徒抓住，保护了信用社资金的安全。

　　守心笃志

　　传承“大挎包”精神

　　刘家双经常在报告中向青年员工告诫，“岗位变了，职务变了，但普通一兵的本色不能变，‘大挎包’精神不能丢。”

　　1981年，刘家双因工作成绩突出，被任命为松柏信用社主任。为便于开展工作，他主动提出兼任苇场片业务员的工作。在工作中，凡是要求员工做到的，他自己首先带头做到。他的旬计划、月指标完成后，还去帮助别的片完成收贷任务。他看到松柏片收贷任务较重，连续十几天，他上午在本片服务，下午到松柏片帮助扭转困局，顺利完成任务。

　　刘家双上任信用社主任后，自己定了约法三章：一是思想上要开诚布公，不隐瞒自己的观点，互相帮助，多向其他同志学习；二是工作上共同研究，互相支持，自己要多干；三是生活上不计较，互相体贴，不搞特殊。他在担任松柏信用社主任期间，年年超额完成各项工作任务，年年被评为县农行系统金融红旗单位。

　　1990年，刘家双服从县行的统一安排，来到街头信用社担任主任。当时他在松柏信用社担任主任时，全社只有10几名员工，而街头信用社的员工多达30多人。街头信用社的员工多，存贷款任务也重。面对全新的工作任务，刘家双没有畏难发愁，而是勇往直前，继续发扬“大挎包”精神，恪守他的“约法三章”，很快开创了崭新的工作局面。刘家双和业务员一起深入到各个借款户，摸清贷款底子，面对多年呆账，他根据实际，对还款困难的户先收本金，不困难的户，本金利息一块收。经过他的努力，基本完成了贷款回收任务。在街头担任信用社主任的那些年，在他的努力下，各项工作都在全市名列前茅，年年受到市、县金融部门和县委、县政府的表彰奖励。

　　1995年3月，刘家双服从组织安排，来到县农行刚刚成立的信用社金穗卡部担任经理。整个卡部只有他一个人。有朋友和他开玩笑说：“家双，你现在是光杆子司令，也没有轿车坐，光见你骑自行车忙忙碌碌的，心里是怎么想的？”他笑着回答：“坐轿车能开展工作，骑自行车也一样能完成，工作永远是第一！”他以愉快的心情全身心地投入到工作中。他热情服务，引导大家理性消费，对每一个前来办理金穗卡的顾客，都反复讲解用卡规定、有关政策，使每一个使用者都自觉做到了理性透支、不恶意赖账。在他担任卡部经理期间，没有发生一分钱的恶意透支。当时县里开会，全县只有刘家双管理的卡部使用规范，透支的钱全部回收。刘家双由此荣获“全县金融系统先进工作者”。

　　之后，县行又成立了保卫科，刘家双又担任了保卫科科长。在新的工作岗位上，他继续以高涨的热情投入到工作中。他把对保卫人员的教育培训工作放在第一位，抓理论学习、抓业务技能培训、业务考核、应急演练、堵塞漏洞……很快使全行的保卫工作面貌焕然一新。刘家双因工作突出，被市里授予三等功，受到嘉奖。

　　“大挎包”精神，代代传承。刘家双有两个儿子，一个是1975年出生的刘波，一个是1979年出生的刘勇，他俩都在五莲农商银行基层工作，在父亲的言传身教下，他俩自觉树立以行为家、爱岗敬业、无私奉献的思想情怀，带头弘扬“大挎包”精神，都取得了可喜的工作成绩，年年受到县行的表彰奖励，年年被评为全行先进工作者。他们在各自的工作岗位上发光发热、成长进步。目前，刘波担任了公司部客户经理，刘勇担任了五莲农商银行高泽支行大堂助理。

　　2010年刘家双退休后，又把弘扬传承“大挎包”精神当做一件大事来抓。他常说：“现在的工作条件不同于以前了，人们的生活水平也有了大幅度的提高，但无论怎么变，‘大挎包’精神永远不能丢，这是咱们不断实现跨越发展的制胜法宝。”他是这样说的，也是这样做的。他主动与年轻职工交朋友，经常向他们讲述农信发展历史和自己的“大挎包”故事，帮助青年人树立正确的世界观、人生观、价值观，增强他们战胜困难的信心和勇气。他总是愉快地接受单位的邀请，作弘扬“大挎包”精神报告。2020年以来，他已在全行作弘扬“大挎包”精神专场报告10多场次，受教育员工1500多人次。（陈维津 贾君双）