“原先来农商银行办业务主要就是存取款或者贷款，这两年变化可真大，不但安装了智能自助设备，而且直接就能办交税和不动产抵押登记业务！”

　　“对啊，听说以后办营业执照也可以在农商银行的网点直接申请了，真是太方便啦！”正在荣成农商银行办理业务的客户，你一言我一语地诉说着农商银行的蜕变。

　　今年以来，为进一步优化营商服务环境，荣成农商银行与荣成市行政审批服务局在前期签署“政银合作”协议基础上，于7月份举行党建共建签约暨政银合作服务网点启动仪式，全市首家“政银合作服务网点”揭牌。

　　根据合作框架协议，双方将依托遍布城乡的便民服务中心及农商银行营业网点、企业“服务专员”与农商银行客户经理、村级便民服务代办员与农金员等资源，进一步延伸拓展政务服务和金融服务的“一站办结”功能，全力打造“一镇双中心、两员相融合”的新型服务模式。政银合作服务网点采取“线上+线下”两种模式，初期选取业务量、人流量相对较大的营业部作为线下网点试点，配备1台自助服务终端，实现客户自助进行商事登记注册及现场领取营业执照等服务。在做好经验总结、业务培训、跟踪指导基础上，按照“成熟一批、纳入一批”的原则，该行计划逐步扩大政银合作服务网点及业务办理覆盖面，将全辖63处营业网点均打造成为“金融+政务”综合性服务网点，实现政务服务在农商银行营业网点的“一网通办”，让数据多跑路、让群众少跑腿，确保农村村民办事不出村、城镇居民办事不出社区、入园企业办事不出园区，着力解决制约群众办事、企业发展的难点痛点堵点问题，全面开启“金融+政务”的全新服务模式。

　　近年来，荣成农商银行依托“党建+”“智慧+”项目应用与跨领域资源整合，持续推动“金融+政务”服务模式创新。先后与荣成市税务局、荣成市自然资源局等单位签署党建共建协议，将滕家支行打造成为全省首家“税务主题银行”，通过税务工作人员入驻营业网点办公、增设自助办税设备、双方联合走访宣讲政策等，最大化满足辖内企业及个人客户的金融、税务“一站办结”服务需求。2021年联合荣成市不动产登记中心开通“互联网+不动产抵押登记”业务，节省了贷款客户东奔西跑办理抵押登记的宝贵时间，真正实现了“线上申请、一站办结”，累计办理线上抵押登记贷款700余笔，打通了金融服务实体经济“最后一公里”。（赵永青）