聊城农商银行:发挥党建引领作用,打造“良好生态”银行 |
【字体: 小 中 大】 2020年06月30日 点击:次 |
聊城农商银行党委严格按照省联社党委工作要求,坚持以党的建设为统领,以改革发展为主线,以强信念、转思想、凝人心、促发展为目标,全面发挥党的建设对全行各项工作发展的引领和促进作用,打造“良好生态”银行。截至6月25日,聊城农商银行各项存款余额突破350亿元大关,达354.13亿元,较年初增长29.11亿元、增幅8.96%;各项贷款256.27亿元,较年初增长27.4亿元、增幅11.97%,存贷款规模超610亿元,存贷款总量稳居全市农商银行首位、全省农商银行前列。 发挥党建引领发展作用,打造良好业务生态银行。充分发挥党建引领发展作用,将“党的建设”与“业务营销、零售转型、经营发展和改革创新”等实际工作相结合。一是深化党建共建,带动业务提升。以“党建共建”为抓手,深入走访辖区的客户、服务对象、业务单位;农区与村委会,城区与居委会、专业市场、小微企业等70个服务对象和单位开展党建共建项目,有效带动业务发展。二是党员冲锋在前,业绩彰显示范。领导干部既当“指挥员”,还当“战斗员”和“辅导员”,带头营销业务、带头对接客户、带头攻坚克难,支部书记、支行行长,亲自建设至少一个“整村授信示范村”、一个“亮点示范工程”,并在辖区全面复制推广。通过亮身份、践承诺、结对帮扶等方式,充分发挥党员先锋作用,号召做到“三多”:营销的“存款储备客户”“零售贷款用信户”和“渠道产品使用户”要多于其他员工,以过硬的业绩彰显党员模范带头作用。目前,累计开展整村授信854个村庄,授信10.9万户、54.98亿元,用信1.57万户、17.41亿元。三是加大平台建设,畅通获客渠道。搭建线下、线上两大渠道。线下,主要依托营业网点、农金通、银电通、银水通等,满足客户衣食住行等刚性需求,提高客户粘性。线上,利用聚合支付平台,整合手机银行、网上银行、二维码等支付渠道,实现物业费、审车、学费等代收业务全覆盖。目前,全行手机银行有效户6.5万户,较年初增加1.3万户;累计发放银行卡142.9万张。共拓展聚合支付商户21351户,较年初增长4140户。累计签约微信代收学费系统用户33个单位,缴费3.5万户,金额1.9亿元。 发挥党建引领服务作用,打造良好客户生态银行。坚持以客户为中心,以需求为导向,以打造老百姓的“家庭银行”、企业的“伙伴银行”、小微商户的“保底银行”为发展目标,实现与客户共同成长、互利共赢,积极营造良好客户生态。一是建设服务体系,细化党建网格。支部层面:在农区,通过各党支部联动政府部门、村两委、省农担公司,加强农金员队伍管理,强化农区服务体系建设。在城区,通过党员干部进商户社区、进产业园区、进机关团体,完善城区网格,打造社区普惠金融服务点模式。党员层面:深化网格化客户营销管理,党员带头,承包责任片区,精耕“党员责任田”,全员出击,对辖区客户精准管理。二是打造品牌支部,引领服务提升。党员领导干部带头,普通党员发挥主力军和先锋模范作用,切实转变工作作风,树牢“以客户为中心”的服务理念,积极推进品牌支部建设。如湖北小区支行党支部围绕更好服务客户,打造3℃党支部党建品牌,3℃即温度、速度、满意度。三是加强产品创新,提升服务能力。各党支部围绕服务客户不断创新,疫情期间推出“复工应急贷”等系列金融产品,各党支部、全体党员将助力客户复工复产作为践行初心使命的“磨刀石”和“主战场”,累计发放复工系列贷款4590户、7.66亿元;推出“线上营业厅”直播服务,将广大客户请进线上直播室,由各支部党员轮流宣传推介优惠信贷政策、存贷款产品。活动共开展2季、31期,观看人数逾7万人,受理意向客户贷款申请756户。 发挥党建引领关爱作用,打造良好员工生态银行。以党建带团建促工建,充分发挥党团工会在关心关爱员工方面的作用,切实将帮助员工成长、保障员工权益与农商行战略发展同频共振,为员工成长成才营造和谐如家的工作环境。一是打造支部之家,建设美丽庭院。为全行39个党支部,配备党员活动场所,建设党建阵地。同时,加快老旧网点改造,全面深化五小建设,切实改善基层一线员工的工作、生活环境,先后装修改造网点17处,为34家网点更新配备五小建设用品1100多件,为党员职工营造舒心的工作生活环境,让“以行为家”的理念深入人心。二是强化沟通交流,凝聚发展共识。将支部谈话与员工家访相结合,支部、部门、支行定期组织开展谈心谈话、员工家访和慰问帮扶。上半年,全行累计开展谈心谈话315人次、慰问员工314人次、帮扶困难职工20人。同时,通过开展“青年之声”“每周分享”和“晨夕双会”等活动,共交心声、共谋发展,积极营造“爱行、拥行、护行”的良好氛围。三是树典型立标杆,强化正向引导。用身边优秀的人和事来教育党员干部职工,与聊城电视台合作,定期播发“聊城农商追梦人”系列专题片;举办“年度表彰盛典”,邀请职工家属参与,隆重表彰优秀员工、先进单位,让员工家属、社会群众充分了解农商行的员工、农商行,进一步强化全员的身份认同,提升全行党员干部职工的凝聚力、向心力、战斗力。 (王晓飞) |