发展是硬道理，防控是硬任务。今年以来，山东省农村信用社联合社（下称“省农信联社”）深入贯彻党中央、国务院决策部署和省委、省政府工作安排，带领全省农商银行统筹做好疫情防控和金融支持实体经济发展，出台坚决打赢新冠肺炎疫情防控阻击战、助力企业复工复产、保障农民春耕备播等系列举措，扎实做好“六稳”工作，积极落实“六保”任务，助力全省经济健康持续发展。截至5月末，全省农商银行各项存款余额21105亿元，较年初增加1418亿元；各项贷款余额14152亿元，较年初增加1120亿元，同比多增357亿元；发放小微企业贷款6423.5亿元，较年初增加453.7亿元。

　　把客户和员工生命安全放在首位

　　春节刚过，省农信联社党委班子成员提前开班安排全省农商银行疫情防控和金融服务工作。“做好疫情防控和确保金融服务到位是全省农商银行最重要、最紧迫的政治任务，全省农商银行要把客户和员工的生命安全放在首位。”省联社党委书记、理事长孙开连在全省农商银行疫情防控视频会议上说。

　　疫情就是命令，防控就是责任。省农信联社党委身先士卒，扎实做个每一项工作。第一时间召开专题会议，迅速成立由省农信联社党委书记，主任任组长的疫情防控领导小组，落实疫情防控责任。快速安排全系统疫情防控和金融服务工作。印发了《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，要求全省农商银行提高政治站位，建立科学的疫情防控处置工作机制，层层建立防控责任制，全面压实防控责任。加强应急值守，实行疫情“日报告”“零报告”制度，全面开展系统内疫情排查，与地方政府和医院建立联动机制，实时掌握每一名员工的情况，从源头上、服务上做好疫情防控工作，保障了每一名员工、每一位客户的生命健康。

　　为复工复产提供金融力量

　　为支持企业复工复产，省农信联社日前印发《全省农商银行进一步强化金融支持防控新冠疫情的通知》，指导全省农商银行对上半年到期贷款进行排查梳理，逐笔预测受疫情影响不能到期还本付息情况。拉列名单，做好预见式分析，提前对接，分类确定解决方案，不盲目抽贷、断贷、压贷，灵活采用展期、无还本续贷、借新还旧、下调贷款利率、调整结息周期等方式，做好贷款续接工作，帮助企业渡过难关。

　　“短短几个小时，新贷款手续就完成了，对我们来讲，相当于一年到期的贷款变两年。”3月5日，山东瑞亿高铁科技有限公司负责人昝长荣在厂区带领工人加紧生产，据其介绍，今年已收到总金额1.5亿元的40多个订单。

　　为按下复工复产“加速键”，省农信联社还采取多种举措畅通信贷服务，有效满足“三农”和实体经济资金需求。丰富线上贷款渠道。开通电话受理热线、网上银行、手机银行APP、微信在线申请平台，省农信联社面向全省社会各界公布省农信联社、各派出机构、各农商银行的信贷服务热线近400部电话、126个微信公众号。省内不论是小微企业、城乡居民家庭，申请贷款只需要拨打一个电话。自开通申贷电话以来，全系统累计接收申贷业务6952笔13.9亿元，其中已受理6296笔12.4亿元，已发放贷款3763笔6.2亿元。

　　截至5月末，全省农商银行对接重点工业企业1263户，发放疫情防控专项贷款54.4亿元；办理展期、续贷业务12502户、金额133.5亿元，为3953户企业减息让利1.64亿元。

　　为“三农”浇灌金融活水

　　“人误地一时，地误人一年。”疫情发生以来，山东农业生产受到较大冲击，省农信联社第一时间制定了《全省农村商业银行支农支小发展战略》，单列100亿元信贷资金支持农业发展。在稳定信贷规模的前提下，提供优惠信贷政策，加大对农业企业等主体的支持力度，对授信到期暂时还款困难的区域物流、畜禽屠宰、饲料兽药和农产品加工企业，以及从事畜禽养殖、蔬菜种植的各类新型农业经营主体，展期或续贷维持信贷规模；在降低融资成本方面落实国家货币支持政策，降低农业经营主体特别是疫情防控、民生领域相关农业企业的融资成本。

　　同时，创新推出服务春耕的“农耕贷”、农业生产资料贷、服务农民专业合作社的“强村贷”、扶持年轻人创业的“乡村好青年贷”“巾帼系列贷”和扶持畜牧业生产的“助养贷”等信贷产品，主动对接农户、家庭农场、农业企业等，保障农民种子、化肥、饲料、农药资金到位，种植养殖不间断。

　　曹县邵庄拥有上规模的蔬菜大棚3000多个，小油菜常年供应北京上海等大城市。疫情发生后，受运输等制约资金回笼较慢。曹县农商银行了解情况后，第一时间与种植户联系，精准对接，开通“农耕贷”绿色通道，对受疫情影响的农户实行利率优惠，发放相关贷款356万元，帮助蔬菜生产经营恢复正常。

　　截至目前，全省农商银行新增农业贷款351亿元，余额达7779亿元。

　　“内源式产业造血”助力脱贫

　　全省农商银行通过“内源式产业造血”，将信贷支持经营主体、产业链等与扶贫攻坚相结合，农商银行对经营主体进行信贷支持，产业带动农户，助力贫困户脱贫。

　　临沂市费县朱田镇是恒澳制衣厂所在地，有省级重点贫困村15个。费县农商银行瞄准该企业产业优势，为其发放专项扶贫贷款“富民生产贷”80万元，协助企业与贫困户建立帮扶关系，带动周边贫困户脱贫致富，带动就业人数由最初20多人扩至现在100多人。

　　疫情发生以来，全省农商银行共发放贷款5600万元，助力76个扶贫车间开工复产，吸纳1600多名贫困人口就业。据统计，截至目前，全省农商银行累计发放扶贫贷款219亿元，向黄河滩区脱贫迁建提供贷款17.1亿元。

　　智慧金融让服务“零接触”

　　全省农商银行充分发挥省联社科技支撑平台，利用大数据分析，云服务架起农商银行连接千家万户的“金融桥梁”。

　　为加快对相关企业的支持力度，省农信联社创新推行“不见面办贷”应急服务模式，实现信贷需求不见面对接、不见面授信、不见面征信查询授权、不见面审批、不见面签订合同、不见面放款“六不见面”，确保流程从优、手续从简、投放从快。各农商银行加大“商e贷”“税e贷”“薪e贷”等“信e快贷”线上产品推广，通过线上审批、线上办贷、线上放款等方式，保障疫情防控期间服务不打烊、效能不降低。

　　山东铭源乳胶有限公司是一家主要从事乳胶产品生产、销售，疫情发生后，该企业接收多笔生产医用乳胶手套的订单，但因流动资金无法保障原材料购买，从而让企业陷入了“保订单”还是“保生产”的困境。临邑农商银行快速启动“不见面办贷”应急模式，通过微信视频、电话沟通等方式实现线上审议审批，在24小时内为企业发放了500万元防疫专项贷款，帮助企业渡过了保订单、扩生产的难关。

　　截至目前，全省农商银行通过“信e快贷”线上办贷平台，累计为54万户小微企业及城乡居民信贷服务，金额达396亿元。

　　线上申贷平台之外，“智e购”商城也发挥出了线上优势作用。潍坊地区农商银行利用“智e购”商城平台渠道优势，加强异业联盟合作模式探索实践，畅通农副产品堵点，解决蔬菜购买难点，形成线上线下融合、农产品进城与农资和消费品下乡双向流通格局。疫情期间，潍坊地区农商银行平均每日为客户派送5000余份水果蔬菜套餐，累计为6000多个家庭配送10万余元的日用品。

　　让党旗在一线高高飘扬

　　全省农商银行各级党组织和广大党员严格执行省委、省政府关于疫情防控工作安排，把疫情防控工作作为践行初心使命的大战场、大考场，用责任担当筑牢疫情防控的铜墙铁壁，汇聚起强大的农商力量。

　　一个支部就是一个堡垒。省联社党委向全体党员干部发出“动员令”，吹响“集结号”。110家农商银行党委向全体党员干部发出《倡议书》，号召党员干部关键时刻迎难而上、带头奉献。

　　全省4952个营业网点主要分布在县域和乡镇及村庄，全省农商银行拥有4.8万个农村金融服务点。全省农商银行充分利用“人熟、地熟、情况熟”的优势，在做好金融服务的同时，发挥“稳定器”和“减震器”功能，配合各级做好疫情防控工作。同时利用营业场所电子屏、展示板宣传等方式，向社会公众做好疫情防治知识宣教，目前，每个营业网点、自助设备等每天不少于2次消毒，全系统累计消毒30万人次，播放防疫宣传口号400多万次。

　　病毒无情，农商有爱。就在山东一批又一批的医护人员义无反顾投入抗疫一线的同时，省农信联社党委提出了“向奋战在抗疫一线的医护人员致敬”的口号，省联社机关本部多次组织捐款活动，并发出“一方有难，八方支援”捐款倡议，助力打赢疫情防控阻击战。截至5月末，全省农商银行65635名员工捐款3159万元。