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责任担当筑忠诚
——记张店农商银行世纪路支行行长高明旺
 【字体: 】 2019年03月06日 点击:

  高明旺,张店农商银行世纪路支行行长,作为一名党员,他抓学习、促提升、以锤炼党性磨砺党员本色;作为一名党支部书记,他抓队伍、促党建,以主动担当聚焦正能量;作为一名支行行长,他抓落实、强举措,以忠诚履职践行时代使命。

  责任:阵地建设打造过硬支部

  “一个支部就是一座堡垒,一名党员就是一面旗帜”,他认为只有抓好党建、带好队伍,才能为各项工作夯实基础。循着这样的工作思路,他始终坚持将党建工作作为整体工作发展的源动力,工作开展到哪里,党建就延伸到哪里。不断丰富组织生活形式、突出思想建设重点、强化支部堡垒作用,有效激活了基层党支部这个“神经末梢”。

  从担任支行党支部书记那天起,他就深深感到了自己肩上的重任。面对支部党员宗旨意识不强、管理相对薄弱的情况,他决定从责任落实抓起,搭建起党建工作新体系。他召开党支部会议,将党建工作纳入支部重点工作管理,做到年初有计划、年中有督导,年底有总结,对支部党员做好思想教育和压力传导,构建起总体工作框架。同时,进一步完善支部“三会一课”制度、组织生活等十余项制度,理顺工作流程,明确了支部委员职责分工,通过落实党务责任,确保支部工作顺利开展。并以民主评议党员制度制度为基础,实行信息“双向”反馈制,畅通交流渠道,加强对党员干部的监察监督,积极引导党员参与管理、参与决策,进一步调动工作积极性。

  思想建设是党的基础性建设,作为党支部书记,他始终把党的思想建设放在党建工作的重要位置,注重增强思想政治工作针对性和有效性,切实发挥好党员干部的先锋模范作用。在繁忙的工作中,他挤出时间与支部党员谈心、谈话,随时掌握支部党员思想状况、了解党员思想需求。在征得全员同意后,将每周四定为“党员学习日”,组织支部党员集中学习党规党章、习近平新时代中国特色社会主义思想等理论知识,撰写学习笔记,确保支部党员在思想上、行动上和党中央保持高度一致。

  党的力量来自组织,为了夯实组织基础,他利用支行党支部被选为“标准化党支部建设示范点”的契机,通过软硬件齐抓,深入完善党组织功能,规范党组织运行,切实加强和改进党的组织建设。先是规划建设“职工之家”,他广泛征求意见、亲自规划布置,为党员们建立了党员活动室。提供了集学习、娱乐于一体,内设乒乓球台、会议桌,摆放各类图书200余册的党员活动根据地,搭建了交流平台。接下来,在他的倡议下,制定了支部党员活动方案,确保“三会一课”、主题党日、“两学一做”学习教育常态化制度化等各种标准动作做到家、做到位,并严格按照“痕迹化”管理要求,根据活动开展情况整理支部档案资料,做到踏雪留痕,支部党建工作规范化水平得到了大幅提升。

  他深知:“闭门造车”要不得,一定要彻底改变“关门”搞党建的风气。所以他在支行实行了“三公开”原则,组织党员亮明身份,走上街头、深入基层,走进社区,与人民群众打成一片。先后协办了社区广场舞大赛、篮球比赛等多个活动,并将房镇敬老院作为支部党员活动基地,组织支部党员到敬老院开展公益活动,为老人买水果、送鲜花、清理卫生等,提高了支部党员服务社会的意识,进一步维护了支部党群关系,树立了良好社会形象。

  担当:创新举措建设标杆支行

  作为支行行长,他深感责任重大,唯有履行好职责,才能无愧于领导和同事们的信任。工作之初,他就制定了“内部激发工作动力,外部公关增强后劲”的工作思路。他通过召开座谈会、设立行长信箱等方式,畅通全行交流渠道,广泛听取员工意见,从支行的业务营销到食堂的饭菜质量,每一条意见都被他记在了笔记本上。每周的全行例会,他会针对各项意见建议组织大家展开讨论,在这样的反复讨论交流中,营销策略得以确立,思想疙瘩得以解开,职工生活得以改善,全体人员的心也聚到了一起,拧成了一股绳、卯足了一股劲,誓要打造模范支行、标杆支行。

  好的计划是成功的一半。他带领全体人员制定工作计划、分解工作目标、倒排工作时间表,将所有工作量化管理,每日通报工作进度,让支行每名人员对各项工作都心中有数、手中有招,做到把自己的工作摆到全局中去考虑、去谋划,有效提升工作效率。

  他所在的支行地处繁华城区,同业竞争异常激烈。但他相信有危机的地方就有机遇。他独辟蹊径,从朋友圈、微信群入手,积极融入周边社区、商圈,通过发红包、提供理财咨询等方式拉近距离,获取潜在客户信息。再对各种信息进行整合筛选,建立起大客户档案。接下来,他便带领客户经理对重点客户逐户走访、实地调研,他常常说“客户不是等来的,而是一户一户找来的”。在他的示范带动下,客户经理们也鼓足干劲,利用白天时间“扫街”、利用晚上时间“扫楼”,在短时间内累积起可观的客户基础。但多年的银行工作经验使他深知:客户关系拓展易、维护难。提高客户粘性、维护客户基础虽然见效慢但对长期发展至关重要。所以他在支行推行了“重点客户专人负责制”,为每位重点客户配备专属客户经理,不仅负责业务办理,还利用自己的专业知识为客户提供金融服务咨询、理财规划等多项服务,加强客户与银行的连接,提高客户归属感。

  在拓展业务的同时,他也没有忘记防控风险是银行人的底线。他将工作重点放在存量贷款的风险把控上,严格筛选客户、严把准入关口。对收回的贷款根据流水情况,经营情况组织信贷人员重新考察,建立反馈机制。要求客户经理增加实地考察频率,通过掌握信息多方验证,发现风险及时采取停止贷款发放等有效防范措施,强化风险防线。他还完善了回访机制,对新增贷款逐笔进行电话回访、实地走访,回访率达到了100%。有选择的对10万元以上的贷款客户进行现场走访,多渠道了解借款真实用途,贷款使用效益情况以及借款人实际经营状况,有效杜绝违规行为,把贷款风险保持在可控范围内。强力举措多管齐下,终于取得了良好效果,支行贷款的存款归行率始终保持在了25%左右。

  在他的不懈努力下,在全行员工的共同支持下,支行业务迅速突破发展瓶颈,实现了全面开花。考核指标多次位列全行第一,存款规模迅速增长,支行被评为市级先进单位,被山东省文明办评为山东省精神文明单位,被中国人民银行淄博市中心支行评为现金示范点。

  融合:党建引领提增发展动力

  实现党建与业务同频共振、融合发展,一直是他追求的工作目标。他始终坚持将党建工作放在大局中去谋划、去部署,与业务工作相结合,与重点任务同推进,将党建工作成果扎扎实实落到实处。

  2019年,行党委确立了大力发展零售业务的工作思路,他紧跟全行工作部署,以党建统领工作全局,积极进行走访营销,拓展零售客户群体,推动普惠金融扎实开展。一方面立足支部共建。多次沟通造访村(社区)两委,采取“以点及面”的方式,通过座谈会和党员主题活动等形式结对共建,提高村(社区)两委对普惠金融工作的认知,进而打开工作局面,铺开工作摊子,有效利用大数据建设,实现资源共享、优势互补,提高授信效率。另一方面,充分发挥党员模范带头作用。他组织成立了“党员突击队”,充分发挥党员的“开路先锋”作用。把信息采集、发展零售客户等工作任务列为重点攻坚对象,党群互帮互带,鼓励党员勇挑重担、冲锋在前,抢在先、干在前,真正做到“一个党员就是一面旗帜”,形成全员奋进的浓厚氛围,各项工作取得了良好成效。

  他,一名有着23年党龄的老党员,一名一步一个脚印扎实成长起来的基层党支部书记。使命,始终牢记在心;责任,不曾卸下肩头。无论在哪个岗位、无论怎样的角色转换,他不曾忘记,那一天,他面对党旗,庄严宣誓“我志愿加入中国共产党”。