中国式现代化，民生为大。如何让金融服务贴近民心、惠及民生，是金融机构的“必答题”。

  庆云农商银行始终践行金融工作政治性、人民性，把维护最广大人民群众根本利益作为出发点和落脚点，将金融服务延伸至田间地头、街头巷尾，切实解决好“服务谁”“如何服务”的问题，绘就一幅幅金融为民的暖心画卷。截至目前，各项贷款余额达60.47亿元。

  伴企业成长

  在庆云县经济开发区，一家名为山东绿能环宇低碳科技有限公司的企业，正悄然成长为新能源赛道上的“隐形冠军”。自2020年成立以来，该公司专注于新能源梯次利用、锂电池生产经营，逐步构建起电池回收、维修、梯次利用、整车回收的完整产业链，辐射全国23个省市。

  凭借过硬实力，企业先后荣获“国家高新技术企业”“专精特新中小企业”等荣誉，并于2024年正式跻身山东省“瞪羚企业”行列，跑出了属于自己的加速度。

  然而，高增长的背后也有“成长的烦恼”，随着欧洲及东南亚市场订单持续增多，企业在原材料采购和扩大规模上面临资金缺口。关键时刻，庆云农商银行金融服务队主动上门，了解情况、定制方案，成功为其发放“创业担保贷”400万元，得以让企业轻装上阵、加速奔跑。

  庆云农商银行全面落实小微企业融资协调机制，聚焦96户专精特新、科技型企业和年度项目企业，全覆盖走访，摸清企业状况，针对性出台服务中小微企业的3大类12款“产品包”和“政策包”，一企一策，量身定制金融服务方案；同时全面落实“便捷获得信贷”政策，建立贷前沟通机制，精简资料，容缺管理，贷前调查和审查并行开展，切实提高客户办贷体验和办贷效率。截至目前，该行小微企业贷款余额24.5亿元，较年初增长0.67亿元，增幅2.81%。

  做商户管家

  “收款到账15元。”随着此起彼伏的收款声，金山文博园各个商铺开启了一天的忙碌。

  “农商银行这个收款码还给我们配了喇叭，可以随时听到钱款到账的信息，而且客户付的款是直接到银行卡内，别提多方便了。”金山古城商家张大哥笑着竖起大拇指。

  近年来，随着“微度假”“周边游”持续升温，庆云海岛金山寺景区游客量屡创新高，金山文博园作为新开放的园区，客流量大，交易频繁，资金归集较为困难。庆云农商银行敏锐捕捉到这一痛点，主动上门对接，为金山文博园开立12个“一码畅游”支付收款，配齐云音响，并量身定制了36个金山特色挂牌，真正做到扫码支付、语音播报、资金直达、一站式解决，收获了商户的一致好评。

  数字化时代，单纯的信贷支持已无法满足客户需求。庆云农商银行以场景搭建为切入点，接续开发金山寺旅游景区、房管局商户管理、连锁物业管理等7个标准化场景，同时依托手机银行平台，开展“转盘大抽奖”“积分兑换微信立减金”等活动，切实将金融流量转化为商户的客流量，实现“支付+引流+留存”的闭环服务，真正搭建起消费“生态圈”。

  当邻里后盾

  “上次在庆云农商银行办业务客户经理专门告诉我，说去合作商户修牙、补牙都能优惠，真是太惊喜了！”家住桃源里小区的孙女士拿着优惠券开心地说道。

  这并非个例。庆云农商银行通过异业联盟的深度构建，打破了金融服务与日常生活的无形壁垒。理发、洗鞋、吃饭……居民手中的一张小小优惠券，串联起银行与商户共同打造的便民服务网络。

  从网点柜台到社区角落，从金融业务到社区场景，庆云农商银行让金融服务不再局限于“办业务”，而是真正走进了居民的日常，成为了做随叫随到的邻里后盾，这就是庆云农商银行给出的温暖答案。

  聚焦社区居民日常生活需求，该行积极推进社区银行品牌打造，一方面协调社区居委会设置“社区金融e站”，将金融服务送到楼道口、单元门；另一方面深挖“金融+商户”合作潜力，扎实开展异业联盟，将金融服务与衣、食、住、行、学、医等生活场景深度融合，每周开展“居民权益大放送”活动，真正打造“银行+社区+居民”三位一体金融便民服务圈。（张杰）