近年来，淄川农商银行立足本土、深耕民生，以“线上+线下”服务升级为抓手，以特色产品创新为突破，将金融服务深度融入居民生活消费与经营发展场景，用速度、温度与力度，为地方消费市场注入持续动能，成为群众身边的“消费金融贴心人”。截至2025年末，该行累计发放消费类贷款4920户，金额7.61亿元。

  走访赋能，“贷”动民生消费

  “3个小时贷款到账，装修款总算不用愁了！”居民张女士的喜悦溢于言表。房屋装修进入关键阶段，10万元资金缺口让她一筹莫展。

  想起常来小区宣传业务的农商银行客户经理，她抱着试试看的心态拨通了电话。客户经理第一时间上门收集资料，仅用3小时便完成信用贷款全流程审批放款，解了她的燃眉之急。

  淄川农商银行聚焦民生消费，持续强化走访对接，发挥点多面广的优势，组织客户经理盯上、跟上、靠上，开展网格式走访，深入社区、乡村开展走访对接，挨家挨户宣传金融服务，摸排需求，以实干践行金融使命，让金融活水精准滴灌地方发展的每一个角落。

  产品创新，精准保障消费供给

  同样感受到高效服务的还有经营五金建材生意的李先生。凭借5年诚信经营，店铺客流量随周边小区入住率提升持续增长，他计划装修升级扩大规模，却被10万元资金缺口难住。

  该行客户经理在市场走访中得知他的困境，当即推荐无需抵押担保的“新客尊享贷”，并利用傍晚店铺非营业时段上门核验经营情况、收集资料，全程协助在线申请。通过简化后的审批流程，10万元贷款当天顺利到账，让李先生对扩大经营充满信心：“农商银行服务又快又贴心，今年生意肯定能更上一层楼！”

  精准服务的背后，是该行对消费“供给端”融资需求的深度研究。针对辖内服装、五金、陶瓷等重点行业的个体工商户、小微企业，该行创新推出“新客尊享贷”“商户尊享贷”“商城贷”等系列特色产品，差异化制定贷款期限、利率、额度等，精准适配不同市场主体的经营特点与资金需求。截至目前，已累计发放相关特色产品3818笔、4.18亿元。

  提速增效，为教育保驾护航

  对于市民刘先生而言，淄川农商银行的“快e贷”则解了子女留学费用不足的燃眉之急。

  儿子即将赴国外攻读硕士学位，剩余5万元学费需在签证办理前缴清，可家中因置换新车导致资金周转紧张，四处筹措屡屡碰壁。

  偶然在社区宣传栏看到“快e贷”宣传海报，得知该产品无需抵押、额度灵活，可用于子女教育等合法消费场景，他立即致电咨询。客户经理了解情况后，于当天下午上门收集相关材料。从提交申请到贷款到账，全程仅用24小时，及时帮他缴清了孩子的学费。“利率合理、放款快速，让普通家庭也能从容应对大额教育支出！”刘先生连连点赞。

  精准响应背后，是淄川农商银行对市民教育、装修等大额消费需求的深度适配。针对这类需求“短、急、快”的特点，该行重点推广“快e贷”在线审批、秒批秒贷服务，简化申请流程、压缩放款时限，让资金快速直达消费场景，切实增强群众消费底气与动能。目前，该行投放“快e贷”765户、金额2500万元。