前期，曹县获评“高质量发展进步县”。

　　曹县农商银行围绕省联社各项工作部署要求，结合曹县产业实际，不断推动产品创新，持续提升金融服务质效，助推县域经济高质量发展。

　　截至2023年12月末，各项贷款179.75亿元，较年初增加14.53亿元；贷款户数4.98万户，较年初增加1900户，全年累计发放纯新增贷款1.01万户、19.71亿元。

以普惠金融为契机，打造“三位一体”金融服务新模式

　　力推“三位一体”服务模式。该行于2019年创新推出以乡村振兴“村村通”、行政服务“政银通”、微企商户“银商通”为主要内容的“三位一体”工程，将服务农户、行政事业单位和小微企业一体推进，实行清单式管理、精准式对接，先后与807个行政村、175个行政事业单位签订战略合作协议，对1912家小微企业进行预授信。2023年，开展签约村、机关单位、小微企业再提升活动，行政村无感授信4.69万户、19.27亿元，新增小微企业贷款94户、3.62亿元。

　　力推驻村调研。2019年起推行“驻村调研员”制度，获取金融需求，党委成员带头，每月三次入村驻调，摸清村内客群底数、行业分类，持续完善数据库，同时，培养一线员工懂农业、爱农村、爱农民的“一懂两爱”情怀。2023年全年，620名驻调员累计入村1.07万人次，转办金融需求1.34万笔。

　　力推“政银村企”对接机制。2022年4月与县政府签订5年120亿元战略合作协议。各支行会同镇街主要负责人，信贷主管对接包片书记，客户经理结合村书记，积极开展普惠金融“政银村企”对接会、村级营销活动，今年以来，召开对接会176次，参会人次1.12万，办结金融需求5327笔。

以优化金融服务为渠道，持续提升服务质效

　　进一步提升信贷服务水平。对30万元以下小额农户贷款，实行总行线上审查、审批，行内发放，进一步简化贷款办理流程；印发贷款明白纸，一次性告知客户申请资料，实施限时办结，践行阳光办贷服务承诺。30万元以下线上贷款占比87%，共精简办贷资料6件，使得百姓金融获得更加便利，使用更加便捷。

　　持续强化贷款受理中心应用。精选骨干力量，对贷款申请、受理、办理等各个流程全面监督，畅通客户申贷渠道，落实“电话办贷”目标。全年申贷4962笔，办结2786笔。

　　全面推行“信e贷”自助办贷新模式。在客户资产、负债等信息完整的情况下，客户通过手机银行操作，“三分钟内”即可实现贷款申请、发放。借助线上渠道，先后推出“税e贷”“商e贷”等多款线上产品，提高了客户体验度。截至2023年末，线上贷款余额17.17亿元。

　　不断深化网点服务内涵。建立“线上+线下”和“综合型、基本型、自助型、代理型”的“双线四型”网点布局。不断加大社区银行布放力度，积极构建体系健全、功能完善、覆盖面广的金融服务网络。目前，已基本完成对所有网点的高标准改造，网点服务能力不断提升。

以高质量发展为目标，全力支持特色产业发展

　　助推电商产业融合发展。开展“电商兴万家”活动，围绕各级政府及电商平台给予曹县从事电商产业的相关优惠政策，持续推进“四张清单”营销对接及“三位一体”战略工程，提升信贷服务客户覆盖面。探索推动“线上商铺”抵押、“保证金”质押等信贷模式，切实解决电商客户贷款难、担保难等问题，优化升级“电商贷”等相关信贷产品。截至2023年末，支持电商客户1163户、3.47亿元。

　　强化支持科创“龙头”企业。将县政府发布的科创企业清单纳入金融辅导名单，结合企业所在行业、产品类型、经营规模等特点，量身定制金融服务方案。加大首贷客户利率优惠的力度，持续增加首贷户，不断提高信用贷款、中长期贷款占比。大力推广“专精特新贷”“科技创新贷”等信贷产品，助力梯次培育“专精特新”、制造业单项冠军、瞪羚、独角兽等企业。截至2023年末，支持规上A类企业11家、0.75亿元，B类企业51家、2.52亿元。