平邑农商银行:金融“智慧+”让生活更便捷 |
【字体: 小 中 大】 2023年05月12日 点击:次 |
今年来,为搭建多场景支付环境,深挖市场潜力,优化金融服务,平邑农商银行充分利用自身资源和线上平台优势,大力发展“智慧+项目”,逐步建立起“以农商银行为中心”的异业联盟体系,为客户带来更加便捷的金融服务体验。截至4月末,该行“智慧+项目”合作商户已达314户,新增代发工资业务3500余人,月代发工资1400万元,新增贷款用信1300余万,新增电子银行5600余户。 智慧+加油站 一键加油,极速体验 “自从农商银行为我们安装了加油小程序,顾客加油线上下单,线上付款,一键解决,真的是太方便了!”平邑县长城加油站的负责人郑丽说道。 前期,平邑农商银行多次走访辖内加油站,为加油站量身打造了一款“一键加油”小程序,可实现油品管理、订单管理、库存管理、积分消费立减、会员管理、会员互动、优惠券发放、一键加油、ETC无感加油等功能。该程序上线后获得商户高度认可,增加商户收益的同时,大大缩短客户等待时间、满足客户满减福利优惠需求。 平邑农商银行以加油小程序为契机,积极对接辖内加油站商户,现推广7个加油站投入使用。截至4月末,线上一键加油小程序整体运行稳定,累计交易笔数31.62万笔,交易金额2.48亿元,服务辖内客户4.9万余人。 智慧+点餐 线上点餐,享受美食很简单 “现在年轻人在外就餐比较多,现场等候式的点餐模式逐渐被线上点餐替代了。多亏了咱们农商银行的‘食尚点餐’小程序,让我们干餐饮的商户不仅满足了客户的需求,还能实现快速爆单!”平邑县0317火锅鸡店的负责人张庆洋在平邑农商银行客户经理回访时高兴地说道。 面对辖内餐饮商户需使用点餐程序的巨大的市场空白,平邑农商银行充分结合前期走访营销情况,创新研发并向餐饮商户全面推行线上点餐小程序。该程序可实现商户上架商品、查询订单、用户信息建立、客户扫码点餐、客户餐桌预定、客户订单积分、会员预储值等功能,可以减轻餐饮商户人员服务、结算和对账的压力。 程序上线后,为配合商户日常收款需求,该行将聚合支付与小程序绑定融合,实现顾客“线上点餐、线下结账”,极大提高了餐饮商户资金结算效率。同时,该行利用抖音视频直播、微信公众号拍摄视频的方式与商家开展异业联盟合作,定期拍摄主题新颖、内容丰富、质量过硬的短视频,在协助商家进行营销推广的同时,也宣传推介了该行的金融产品。自点餐小程序上线以来,拓展使用小程序餐饮商户260余户,累计交易笔数2.42万笔、交易额1600万余元。 智慧+教育 食堂线上缴费,为学生饮食保驾护航 “每到开学季,学生用饭卡集中缴费的特别多,后勤人员工作压力较大,学生还经常出现饭卡丢失的,补卡再充费特别麻烦。自从使用了农商银行校园充值小程序后,我们学校后勤人员压力小了,孩子们再也不用因丢失饭卡而烦恼了。” 平邑一中西校区办公室高西志说。 过去,该校学生在食堂就餐时需使用饭卡消费,学生携带现金缴费既麻烦又不安全,学校的食堂原有的刷卡软、硬件系统较为陈旧、无法实现线上充值。平邑农商银行为其提供线上缴费程序,可实现线上缴费、余额查询、绑卡扣费等功能,在快捷简便完成线上缴费的同时,充分保障学生的资金安全。截至4月末,累计代充餐费4600余万元。 该行建立以农商银行为中心的客户资源共享平台,努力建立县域商圈利益共同体,打造“平邑惠”异业联盟品牌,已建立商超、石材、特色种植、板材、餐饮等多个行业商圈项目16个,实现银企持续获客,提高客户体验效果。截至4月末,已开展联盟活动近10场,拓展准入商户70家,为商家引流客户760户,带动新增微信绑卡3220户,手机银行1816户。(孙珂 霍雯雪) |