莱芜农商银行扎实开展金融辅导工作，持续提升民营、小微企业金融服务精准性、实效性，全力助推企业实现高质量发展。截至10月末，各项贷款余额252.76亿元，较年初增加15.38亿元，累计支持辅导企业233户，为166家企业发放贷款7.74亿元。

　　成立一支专业服务队伍。成立一支业务营销骨干组成的金融辅导队，高标准配备政治素质高、专业技能好、服务意识强的业务骨干19名，对企业提出的金融诉求，通过现场辅导、面对面交谈的方式，按照“一企一策、一问题一方案”的要求，量身定制个性化辅导方案。实行责任名单制管理，通过上门服务、需求对接、政策答疑等方式，“一对一”进驻企业进行金融辅导，详细了解企业经营状况、受疫情及经济形势影响程度以及流动资金需求等实际问题，真实掌握企业存在的困难。

　　推出一套定制服务方案。为全方位满足企业多层次融资需求，先后创新推出“普惠小微企业信用贷”“应收账款质押贷”等，解决企业担保难题，目前已累计为17户钢贸行业链条企业，发放应收账款质押贷款1.15亿元；利用政府各类优惠政策，结合辖内企业实际需求，大力推广“鲁担惠农贷”“科技成果转化贷”“人才贷”“济担-纾困贷”等信贷产品，确保惠企政策落实落地，累计为5户企业发放“人才贷”2400万元，为6570家中小微企业和个体工商户发放“纾困贷”5.13亿元，缓解企业资金紧张压力。对受疫情、经济形势影响的企业坚持“不抽贷、不断贷、不压贷”，借助续贷、延期还本付息等方式，帮助企业渡过难关，有效解决企业还款压力，累计为134家企业办理延期还本及续贷业务，涉及贷款金额29.86亿元；同时积极落实减费让利政策，最大限度降低企业融资成本，今年以来，累计为216笔贷款实行利率优惠，涉及贷款资金9.23亿元。

　　制定一套信贷服务策略。与工商联、工信局、税务局等政府部门开展党建共建，获取“纳税A级及以上企业名单”“专精特新”“国家高新技术企业”等优质企业名单，结合智慧营销系统，建立企业清单台账共计3.7万余户，主动上门走访摸底，发挥专业优势和产品优势，积极宣传推广信贷政策和产品，保障信贷服务“不缺位”。结合“百行进万企”“首贷培植计划”“金融管家”“驻点办公”“齐心鲁力 助企惠商”等配套活动，对辖内中小微企业特别是辅导企业开展清单式走访，采取“按日调度，按周通报、按月考核”的调度机制，确保做到清单式全覆盖，对符合贷款条件的小微企业贷款申请快速审批、快速办理，为小微企业发展搭建方便、快捷的“绿色资金通道”，今年以来，累计为258户小微企业新增投放10.36亿元贷款。（张春燕）