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昌邑农商银行:助力稳外贸促发展
 【字体: 】 2022年07月29日 点击:

  昌邑农商银行从客户认领、业务考评、服务创新和业务宣传四个方面发力,加大国际业务宣传营销力度。2022年上半年,实现跨境人民币结算1.89亿元,较上年同期增加1.59亿元,国际结算量2.59亿美元,较上年同期增加3074万美元。

  认领机制发力,责任落实清单化。建电子台账,实施客户认领。获取昌邑辖区250余户涉外企业收支清单,区分存量和目标客户,按属地原则由各营销单位进行客户认领,视收支规模划分认领包靠层级,逐步形成“支行认领+国际业务部包靠”的营销督导机制。清单式对接,按周反馈进度。结合外汇“无感授信”清单,以涉外企业有感对接为营销切入点,同步拓展外汇结算和融资业务,留存走访记录表并按周反馈对接成效。下发责任清单,定期下发结算量变动明细清单,督促做好外汇客户长期维护工作。

  服务创新发力,业务办理便利化。优化结算流程,实现结算手续便利化。借助跨境金融区块链报关信息校验功能和企业授权信息,辅助实施结算贸易背景校验,简化结算环节单证资料提供,探索由单证审核向实质审核转变。运用政策红利,延展外汇服务功能。强化外汇领域“放管服”改革政策学习力度,丰富外汇服务产品体系,增强客户办理跨境贸易和投融资业务的便捷感。利用跨境人民币政策红利,为存量外资客户办理了4笔金额1.46亿元的外债还本付息业务,创造了该行偿还人民币外债的先例。创新服务方式,三方联动深度营销。打造“1+2+N”联动营销模式,即国际业务部1名产品经理、2名公司部核心客户经理和多家支行联动营销,集合各方专业、服务和资源优势,同步拓展国际结算量、本外币融资、存款及中间结算业务,实现外汇客户深度和黏性营销。今年共拓展3户年涉外收支2000万美元以上的外贸企业,上半年贡献结算量2300万美元。

  宣传解读发力,政策指导长效化。梳理“政策包”,畅通传导渠道。整理最新便利化政策,服务主体区分个人和企业,精简内容,形成易于传达的“便利化政策包”,累计“点对点”精准推送企业28家、面对面”广泛推送55家。“政策上门”找企业,助推政策落地。累计开展“外汇讲堂进企业”12次、“政策进园区”3次,带着政策上门,帮助企业全面掌握最新外汇和跨境人民币政策信息。“纾困服务”暖企业,政策落实有温度。对外贸企业提出的政策疑惑和问题,积极沟通外汇局,搭建“线上+线下”政银企多方沟通机制,打通外汇政策落实“最后一公里”,使政策落实有力度、更有温度。

  公私结合发力,绩效考核精细化。将外汇指标纳入公司部和支行考核。将结算量和跨境人民币纳入全年经营目标考核,设置较高的分值和封顶比例,将中小微客户考核纳入全年基础性发展指标考核,按结算潜力分段设置激活、增量加分项,侧重客户长期贡献度,充分激发公司部和支行营销活力。设置客户拓展专项奖惩。根据客户收支规模实行差别化奖励,直接兑现拓展人。推行外汇业务计价考核。充分考虑新增结算有效户和贸易产品收入贡献度,实施新增外汇客户单户计价、表外融资按笔计酬,表内融资按净息差计酬的标准,按月统计兑现给营销人员。