‍“我的收款码、贷款，都是诸城农商银行上门办理的，不用去营业厅，他们天天来，穿红马甲的就是，这不又来了……”在舜王商贸城的一家肉铺门前，老板正在跟邻里们交流着他的“经验”。

　　围绕省联社“以客户为中心”的服务理念，诸城农商银行于5月18日启动“普惠金融大走访”行动，机关部室、支行网点全员出动，全线出击，聚焦企事业单位、个体工商户、城乡网格居民“三类客群”，深入挖掘金融服务需求，持续加大存贷款、中间业务“一揽子营销”力度，为“四张清单”对接营销赋能增效。

　　为全面提升走访对接的广度、深度、精度，该行根据属地原则，组建42支营销队伍。以支行行长为先锋，按照每天至少对接1户的频率，积极对接小微企业；以内外勤员工为主导，按照每天至少走访5户的工作节奏，跟踪服务个体工商户；以社区网格为阵地，由金融顾问联合金融服务专员，按照《金融服务进网格服务工作方案》落实“有感反馈”。机关部室对照“六包”工作要求，下沉一线协助走访，逐个支行指导帮扶；班子成员率先垂范，按照包靠分工督导调研，带头公关纳税百强企业、机关事业单位。全行上下严格按照分层分类要求，配套产品宣传页、普惠金融服务卡等物料，携带移动终端、平板电脑等电子机具，提前邀约，定向服务，每周集中营销5天，每天不少于1小时，充分发挥联动作用，凝聚金融服务合力。

　　在走访过程中，积极运用“普惠小微信用贷”“新市民信用贷”“公积金e贷”“舜e贷”等普惠类产品，“知识产权质押贷”“科技成果转化贷”“人才贷”等科创型产品，鲁担惠农贷、潍担助企贷、创业担保贷等政策性产品，对重点客群进行精准支持，持续落实培育优先、免抵押担保优先、减费让利优先、无缝续贷优先、快批快贷优先“五个优先”政策，全面满足各类客群融资需求。同时紧盯三代社保卡换卡的有利时机，充分利用跨行换卡政策优势，携带便携式移动制卡设备，开展“夺卡行动”，抢占基础客户资源。在营销推介过程中，工作人员通过一对一讲解产品优势、手把手演示操作流程，引导存量客户和新增客户办理使用智e通手机银行、聚合支付收款码等中间业务，增强客户黏性。

　　“普惠金融大走访”活动开展以来，全行累计开展走访对接112次，对接企事业单位144家、走访沿街商铺2800个、激活有感反馈417户；添加潜在客户微信好友3200人，新发放贷款256户1.5亿元，各类渠道办理智e通手机银行3110个、聚合支付收款码102个。