自冬日攻坚活动开展以来，齐河农商银行坚持“以客户为中心”的服务理念，持续深化支农服务，确保信贷支农见实见效。截至12月20日，各项贷款余额94.23亿元，较年初增长11.31亿元；贷款户数1.91万户，较年初增长1596户。

　　坚持“客户需求”持续增户扩面。持续推进整村授信和“四张清单”走访，以商城攻坚为主深挖城区客户资源及时导入智慧营销系统；结合党建共建、农贷工程对接走访农区客户实现精准客户画像，做到目标客户有效需求全对接。目前已走访对接35.04万人次，完善客户信息28.08万余条。强化客户经理培训培养。通过严格筛选，聘请专业培训公司对全辖客户经理开展精英培训，完善营销话术、转变营销理念，目前，已培训50天，通过PK竞赛推出优秀支行3家、潜力客户经理5人，人均客户走访覆盖面增加10%以上。通过“亲情推介”“圈子传播”“微名片”等对口宣传推介“乡贤e贷”“创业贷”“人才贷”“科技贷”等信贷产品，提高贷款投放成功率，四季度共发放贷款 1.1万笔20.44亿元。

　　深化“两个活动”做好精准服务。主动融入由县委、县政府主导开启的“农贷工程”，与15家乡镇签订合作协议，精准推进与新型农业经营主体、个体工商户、青年创新创业群体、致富带头人的对接服务，采取银政合作的方式对全县1016个村开展拉网式走访，推进“户户授信”。目前，建立基层走访队伍34支，走访村庄982个，获取农业需求信息1.43万余条，与221个村集体经济组织建立合作。按照与县委县政府达成的“支持农商银行做大做强做好方案”，与财政局、农业局、环保局、行政执法局、公共资源交易中心等政府部门深入对接，积极落实资金支持政策；与齐源集团、城投集团等单位对接，落实优惠政策，推进项目融资；与县大数据中心对接，推进数据共享机制建设，获取客户金融需求资料，加快对接和成果转化。

　　带动“三类市场”助推产业发展。将县内经营主体细分16个主行业117家重点单位，积极选取威望较高客户作为市场关键人，通过关键人体验，落实关键人领进对接。在餐饮行业，通过蓝丝带餐饮组织对接387户，授信39户1351万元；对县内卫生系统18家单位员工信息入库授信，共授信客户270户，发放贷款310万元，揽存200万元。编制种植户、农业示范组织和乡村好青年名单，逐户对接，给予“慧德e贷”预授信。通过“蹲点”为11个乡镇流动人员办理贷款1014户6974万元；在51个特色产业村庄组织“村集体经济农资推介”推进农资贷利息补贴，以“实惠”抓牢客户。选派52名“金融顾问”长期驻村，深度挖掘客户需求，最大限度下沉服务重心。用活党建共建合作市场。与金融办合作加大对小微企业的走访对接力度；与市场监管局合作对商户开展“问题把脉”，深入落实“商户攻坚”活动；与移动合作推进手机小额分期贷并延伸至家电、家具等消费项目，共发放5类317笔556万元。在此基础上，以支部共建为突破口，结合区域经济特色推进“一村一特色、一村一方案”，支持特色村庄整村做大做强，已对接村庄17个，发放帮扶贷款1700万元。（徐敏 郑亮）