为给广大参保客户提供更便捷的医保及金融服务，切实提高手机银行电子社保卡、医保电子凭证的知晓度和使用率，东阿农商银行认真贯彻上级业务要求，通过广泛宣传、强化培训、扎实推进等措施，积极开展电子社保卡、医保电子凭证全面推广应用工作，助力医保服务从“卡”时代迈向“码”时代。

　　一、强化大局意识，全员营销推广

　　该行领导班子高度重视电子社保卡激活业务，充分认识到电子社保卡及医保电子凭证营销推广的重要性和紧迫性，积极开展全员营销推广。一是强化业务培训。由总行对业务骨干进行专题培训，各支行自行组织其他员工进行转培训，共同学习业务办理流程，利用晨夕会时间动员全行员工体验注册。二是制定专项绩效考核方案。按照“谁营销、谁受益”的原则，将任务细化分解到人，根据员工任务完成情况，明确奖罚措施，增强员工营销积极性、主动性。三是每日通报调度。建立营销台账，对营销进度进行通报，营造全员营销、你追我赶的工作氛围，加快拓展步伐。

　　二、加大宣传力度，提升客户认知

　　为加大宣传力度，该行开展多渠道营销宣传。线上：以手机银行为主要推广渠道，通过微信公众号、朋友圈、抖音等平台动态发布相关图片、链接、短视频，强化线上宣传申领。线下：组织各网点在定点药店、柜台窗口及厅堂明显位置摆放电子社保卡及医保电子凭证的领取流程、优势；对流量客户进行宣传引导，帮助客户完成电子社保卡及医保电子凭证领取工作的同时，辅以营销我行手机银行、实体社保卡产品，以线上线下相结合的方式开展广发普及。

　　三、强化业务联动，协同推进落地

　　东阿农商银行作为实体社保卡的重要合作金融机构，充分发挥行业优势，与相关部门做好积极对接、配合，开展业务联动。一是联动医保大厅、社保卡制卡中心，抓住客户办理医保参保、灵活就业医保变更，社保卡新办及补换卡等有利时机，积极引导参保人员通过我行手机银行渠道申请电子社保卡和医保电子凭证。二是加大对医保定点单位、药店之间的业务联动，与其联合开展线上活动，引导有就医买药需求的客户现场注册、激活。8月份以来，全行累计通过手机银行渠道注册医保电子凭证2237张。

　　陶鲁  郑芮芮