沂水农商银行立足当地实体经济，创新推出“助旅贷”产品，有力支持当地旅游行业发展。截至4月末，已为旅游及相关上下游行业客户办理授信315户、金额8778万元，用信客户286户、金额5849万元。

　　主动对接，靶向精准施策。沂水县是山东省首个旅游标准化示范县，素有“百库千塘”之称，也是中国地名文化遗产“千年古县”。新冠肺炎疫情发生后，沂水县旅游从业人员坚决落实政策要求，暂停开放了全部景区和旅行社团队业务，随着疫情防控形势的持续向好，逐步复工复产。该行主动对接沂水县文化旅游发展中心积极摸排旅游行业受疫情营销程度和资金需求情况，为解决旅游行业停业无经营收入，因支付房租、工资、采购消毒设施及防疫用品等费用支出造成的资金缺口问题，创新推出“助旅贷”金融产品，取得了良好的成效。

　　减费让利，精准纾难解困。与传统贷款品种相比，“助旅贷”具有支持主体明确、利率低、担保活的优势，切实能够为旅游行业小微企业、个体工商户解决资金困难。该产品专为中小微企文旅企业量身定做，涉及企业众多，A级旅游景区、星级饭店、旅行社、旅游汽车公司以及相关涉旅行业均可申请。助旅贷”依托中国人民银行再贷款再贴现政策，实行利率优惠；该产品采用信用、保证、抵质押等方式担保，优先采用家庭亲情贷办理，鼓励景区收费权、租金收入、运营收入等权利设定抵质押担保，符合条件的客户可采用省农担公司担保，担保方式灵活。通过“助旅贷”不仅帮助旅游行业客户用于生产经营、支付员工工资保险，更加保证了旅游从业人员的稳定性，为后续旅游企业复工复产稳定人才队伍。

　　优化服务，畅通信贷渠道。为切实支持沂水县旅游行业融资需求，发挥“助旅贷”精准扶持作用，该行对接旅游文化中心第一时间获取408家酒店、40家景区、35家旅行社和20家文旅相关行业客户清单，建立对接台账，逐户开展对接，详细向客户宣传产品政策、申贷渠道等服务，确保产品宣传到位。截至4月23日，共发送宣传信息2.2万条，503户客户全部对接完毕。该行结合“百行进万企”活动，组织客户经理主动走访，精准快速的获取客户资金需求，建立企业信息档案，一户一策实施精准帮扶策略。为快速、高效的将助旅资金发放到客户手中，该行为旅游行业客户提供“一站式”服务，开辟绿色通道、简化贷款手续及办理流程，优先采用“不见面办贷”应急模式和容缺机制措施，对符合条件的客户优先受理申请，整个业务流程采用“无纸化”办贷模式，1.5个工作日内办结，切实提高办贷效率。