郓城农商银行坚持以党建引领，以文化驱动，狠抓基础工作，加强科技创新，优化产品服务，坚定不移抓存款，为各项业务健康持续发展奠定坚实基础。截至3月末，该行各项存款突破300亿元，达到302.64亿元，较年初增加32.43亿元。

　　坚持党建引领，先进文化驱动，全面发掘市场营销积极性。一方面，抓实党建共建，融合业务发展。组织开展“党委班子成员带头干”“党员‘亮业绩’大比武”“党员突击队”“先锋队”等系列活动，充分发挥党员先锋模范作用。积极与村委、社区党组织结合，开展金融夜校、普惠金融进社区、进工厂等共建活动，讲解金融知识，营销金融产品，发挥党支部战斗堡垒作用。至3月末，开展党建共建活动469次，采集客户信息3.5万户，办理智e通3.9万户，带动存款增长2.1亿元。另一方面，塑造文化理念，提升内生动力。制定《拼博奋进者实施方案》，设置ABC三类拼搏激励套餐，激发员工担当作为、拼搏奋进的积极性和主动性。开展支行行长经营管理能力培训，建立“四维六力九群”业绩倍增体系，提升支行的活动策划力、营销宣传力、过程管控力和团队战斗力；开展客户经理外拓营销培训，编制“农商银行产品概览”，系统提升客户经理营销能力；开展内勤人员厅堂营销技能培训，解决内勤人员营销难、开口难的问题。

　　抓实网点转型，加强科技创新，全面夯实市场营销硬基础。一方面，加大网点转型改造，提升厅堂营销能力。该行对城区12处网点优化布局，对农区9处基本型网点升级改造，建设以水浒文化、书法文化、酒类文化等为特色的主题银行，对35处营业厅完成高低柜改造，为39处网点配备82台智慧柜员机、40台回单机、152个柜面清、152个高拍仪；制定《厅堂人员考核办法》，全行所有营业网点转变为营销网点，会计主管变为运营主管，68名高柜柜员转岗厅堂变为营销柜员，智慧柜员机业务替代率70.29%，无纸化替代率50.57%，基本达到“人人搞运营、人人抓营销、人人会经营”的目标。至3月末，厅堂营销存款169.33亿元，增加7.5亿元，开立手机银行9812个。另一方面，建设五大系统，提高科技支撑力。为提高业务发展科技支撑力，该行研究开发五大系统，实现了个人绩效实时掌握、存款业绩流程维护、拓展客户渠道向外延伸等重要功能，大大提升了工作效率。

　　完善获客渠道，优化产品服务，全面提升市场营销竞争力。大力推广智e通业务，方便客户办理各类业务，智e通客户20.98万户，新增2.92万户；积极拓展聚合支付，拓宽金融支付渠道，聚合支付扫码付商户4.41万户，今年以来交易金额7.15亿元，沉淀资金5.46亿元；主动对接农资产品供应商，开展“智e购+农资下乡”活动，智e购商城注册用户4万户，注册商户数31户，注册商品数474件；持续推进96588贷款受理中心平台建设，累计接听电话36672次，受理贷款25539笔，发放18248笔，金额25.48亿元。先后设计“聚财宝”“利划算”“益划算”“故乡情”“五谷丰登”等五种存款产品，并对存款产品进行场景化营销设计，提高产品竞争力。“故乡情”“利划算”两款产品分别营销9.99亿元、5.35亿元，五种存款产品累计销售23.66亿元。该行制定农金员营销考核办法，加强营销考核，促进规范代理发展；建立农金员交流群，让农金员及时获取最新产品，及时发布农金员揽储业绩，激发揽储积极性；至3月末，该行签约农金员437名，揽储存款余额89.1亿元，较年初增加9.5亿元。（范丰雪 赵军海）