疫情发生以来，省联社泰安审计中心督导辖内农商银行认真梳理存量客户中从事医药和医疗产品生产销售的企业，主动对接市县工信、商务、卫生健康和地方金融监管局等部门，安排专人逐户上门了解企业生产及资金需求情况，对相关企业加大信贷支持力度，助力打赢疫情防控阻击战。

　　加大抗疫企业信贷支持力度。全市农商银行主动对接从事口罩、防护服、消毒设备和消毒液等产品生产销售的山东国业防护科技有限公司、山东双球防护器材有限公司、山东康诚医用设备有限公司、泰安市大勇纺织有限公司等企业60余家，发放贷款2210万元，其中新增660万元。加大对生活物资领域居民企业的信贷支持。根据从事蔬菜、畜禽、水产品生产销售等涉农经营主体生产供应实际需求建立融资专项服务渠道，予以信用、担保、抵押等信贷支持，通过上门和电话了解，积极对接客户2400户，发放贷款1240万元。岱岳农商银行跟进重要生活物资企业及蔬菜种养大户的贷款需求情况，疫情期间投放贷款38笔、金额3080万元。

　　加大对相关行业普惠服务力度。辖内农商银行以到期贷款客户为重点，对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业客户进行了逐户排查，对因疫情防控导致企业复工延后或受疫情影响暂时失去收入来源的各类借款人进行核实确认，对核实确认的借款人确保不抽贷、断贷、压贷，采取“一户一策”措施，及时通过贷款展期、续贷等措施缓解企业还款压力，加强风险缓释，支持客户战胜疫情灾害影响，与借款人共渡难关。东平农商银行对因疫情出现还款困难的客户，安排审查审批中心、业务管理部人员专人值班，实现到期贷款的及时审查、审批无缝对接，目前为相关企业办理续贷3200万元，极大缓解了企业还款压力。宁阳农商银行通过无还本续贷、展期、合同调整等措施，延长客户贷款到期时间或者调整还款分期等形式解决客户当前资金周转困难等问题。

　　提高线上办贷服务效率。积极推广线上申贷、办贷业务。加大“信e贷”“线上产品的宣传推广力度，鼓励广大客户通过网上银行、手机银行等电子化渠道申贷、办贷，避免客户到网点办理业务；安排人员加快线上审查审批流程，对线上业务实现当天申请、当天审批授信。肥城农商银行推出了“抗疫快贷”专项信贷产品，辖内各级防疫部门、防疫相关药品、医疗器械及物资生产企业（个体工商户）、各大药品连锁企业、运输企业等有临时信贷资金需求的单位或部门，均可通过线上、线下多种方式申请办理，保障了医药企业临时性资金需求。建立贷款“绿色通道”提高办贷效率。畅通贷款“绿色通道”，对符合条件的疫情防控应急保障贷款和到期贷款实现贷款当天受理、当天发放，确保信贷资金在最短时限内到账，满足企业融资需求。2月1日，新泰农商银行为某医药企业办理续贷业务，当天申请、当天审批，发放贷款1550万元。