在新型冠状病毒感染的肺炎疫情严峻形势下，为保证蔬菜的稳定供应以及蔬菜价格的相对平稳，寿光农商银行全面贯彻落实山东省农村信用社联合社、潍坊市农村信用合作社联合社和地方政府的有关工作部署，把疫情防控作为当下最重要的工作来抓，在信贷、支付结算等方面出台多项应急措施，切实保障疫情防控工作与基本金融服务稳步推进，为打赢疫情防控阻击战贡献农商力量！

　　

　　建立快速信息沟通处理渠道，做好金融服务应急保障

　　提高政治站位，寿光农商银行成立了新型冠状病毒疫情防控工作领导小组，班子成员24小时在岗值班，深入一线、靠前指挥，指导做好防控工作。及时传达贯彻落实省市联社及市委市政府对疫情防控的指示精神，全力支持菜农及涉农企业的扩大生产，切实守好市民菜篮子，确保寿光蔬菜产得出、运得出、供得上。

　　充分发挥党员先锋模范作用，印发《致广大员工的一封信》，倡议广大党员干部和青年员工践行初心使命，在疫情防控工作中发挥先锋作用。广大党员和青年员工在第一时间内主动请缨，成立48支党员突击队，带头站在防控斗争第一线，坚持每天对营业场所不少于3次消毒处理，为客户提供干净卫生的金融服务。

　　及时启动应急预案，全面了解辖内企业受影响情况，对于受疫情影响较大、出现暂时困难的企业和个体工商户，不盲目断贷、抽贷、压贷，根据实际情况，通过无还本续贷、展期等纾困方式予以全力支持。

　　开辟资金汇划便捷通道，提供高效金融服务

　　疫情持续期间，该行积极畅通资金汇划绿色通道，相关业务专员随叫随到、随到随办，切实满足各方支付需求。积极响应人民银行部署，做好结算服务，调整小额支付系统业务限额，确保防疫捐款资金汇划工作及时到位。重点做好ATM等自助设备的维护管理，确保不断钞。

　　通过电话、微信、短信等方式加大线上业务办理宣传力度，积极引导广大客户采取电子渠道办理业务，开通24小时服务热线96633，随时随地为客户解疑答惑，提升金融服务的便捷性和可得性，满足百姓日常金融需求。

　　积极推广产销服务平台，拓宽蔬菜销售渠道，通过线上付款的方式，减少现金的流通，有力支持了疫情防御工作。

　　构建信贷绿色通道，保证蔬菜价格稳定和市场供应

　　积极与当地工信局对接，摸清辖内所有小微企业清单，结合“百行进万企”企业清单，加大对农副产品生产加工有关的物流企业、个人的对接。截至目前，该行已通过线上线下走访物流、蔬菜收购点等涉农企业、个体工商户115户。

　　加大对种养殖以及蔬菜收储、运输、供应等环节的收购点、运输户、批零商的信贷支持力度，按照“特事特办、急事急办”的原则，提供信贷需求先审先批、开通特殊服务通道等综合金融服务，全力协助稳定市场供应和产品价格。春节前后投放用于蔬菜生产、销售、流通环节的贷款450户、金额1.2亿元。

　　通过电话回访，全面了解菜农信贷资金需求情况，由专属客户经理进行对接，及时跟进金融服务，对符合贷款条件、急需贷款的客户，进行上门服务或指导线上办理相关贷款业务。截至目前，该行线上营销回访客户9356户，其中有信贷需求的228户，预约办理贷款86户，为各类蔬菜合作社及上下游客户授信2500余万元，为寿光援助武汉蔬菜提供了金融保障。