张店:“三个突破口”打开客户拓展新局面 |
【字体: 小 中 大】 2019年11月28日 点击:次 |
今年以来,张店农商银行持续加强基础客户及行业客户营销,通过细分客户市场、深挖潜力资源,加大渠道建设,立足区位优势,深耕城区和农区两大市场,收到良好的效果。截至10月末,全行零售类贷款60.23亿元,较年初增加14.17亿元,占比47.14%,较年初增长9.22个百分点。 以金融挂职为突破口,深化政银融合,实现信息及业务的相互合作。选派12名支行行长挂职张店区6个镇政府、6个街道办事处的金融副镇长(主任),挂职人员每周至少一天时间到挂职单位开展工作,了解金融需求,找准客群结合点,利用挂职优势积极寻找合作契机。通过优化业务流程、缩短审批时限,不断提升服务。中埠支行从了解用信需求、列出用信名单到完成批量化审批仅用时一天,当天即发放贷款11笔,金额350万元。截至目前,挂职单位人员在张店农商银行用信已达42笔,金额1243万元。同时,充分依托优势产品,全面对接党政机关。立足中心城区区位优势,充分发挥关键人效应,全力对接政府机关单位。行领导班子下沉到业务拓展一线,支行行长作为对接走访直接责任人,前往各机关单位进行业务宣讲,以“金领优享贷”等产品的利率及额度优势作为切入点,提高营销成功率。截至10月末,全行累计发放政府机关单位客户批量化贷款96笔,余额2898万元。 以代收代付为突破口,聚焦公共服务,实现存量与增量的双向带动。将企业客户“代发工资”和经营商户“银商联盟”作为增强客户粘性的有力抓手。以原有合作关系的企业为基础,衍生出资金沉淀、代发工资等一系列合作项目。积极拓展学校缴费业务,实现各项业务多点开花。与辖内合作关系良好的学校、幼儿园积极对接。以现有的聚合支付产品为基础,适时引入第三方支付平台,大幅提高工作效率,培育新的业务增长点。截至10月末,全行累计拓展学校缴费业务5户,月均缴费700余笔,金额800余万元。全面走访学校、医院等营销重点区域。以“园丁贷”“白衣天使贷”等特色产品为抓手,充分满足特定人群的贷款需求。为方便客户办理,积极采用“集中上门批量化授信+信e贷放款”的模式,提高工作效率,优化客户体验。截至10月末,全行累计发放学校、医院、优质企业类客户批量化贷款61笔,金额1500万元。 以产品创新为突破口,围绕精准营销,实现服务能力与水平的共同提升。对接家居整装公司,推出装修贷产品。设计推出“装修贷”,贷款客户与指定的装修公司签订装修合同并支付一定比例的定金之后进行授信发放,确保贷款用途真实,还款方式可根据借款主体不同灵活选择,既提高了贷款人群覆盖面又降低了贷款风险。截至目前,全行累计发放“装修贷”6笔,金额200余万元。对接旅游公司,推出基于“信e贷”线下审批、线上放款办贷服务模式的信用类消费贷款“旅游快享贷”。借助商会力量,做好需求对接。积极对接商会、联盟等行业协会,以联合组织产品推介会等形式扩大产品宣传、拓宽沟通渠道。通过与淄博网商会合作,组织了“外汇服务进万企活动”,面对面了解企业需求、推广国际业务产品和支付结算渠道,打开获客途径。通过本次活动的宣传带动,共对进出口行业客户新增授信6笔,金额705万元,开立外汇结算账户9户,累计外汇结算248万美元。 |