为进一步优化企业开户服务，推动改善营商环境，6月份，商河农商银行创新推出优化企业开户新举措--“微信开户助手”，“开户助手”是依托微信公众号研发推出的手机端应用，营业网点通过用户名及密码登录后，可根据开户流程向客户实时反馈开户进程，该应用还兼具核实企业信息真伪、企业工商信息数据调用、开户流程短信通知等功能。

　　“巧”辨真伪，防范风险。“开户助手”，集企业工商信息数据调用、OCR拍照识别、信息数据自动返填、开户流程短信通知等功能于一体，开户网点柜员借助手机或移动设备，通过拍照OCR识别、名称检索等方式，自动对接企业信息公示系统并核实企业存在的真实性，同时返回有效信息填入开户申请书，有效防范了造假开户的风险隐患。

　　客户免填单，开户效率高。针对客户经常出现的申请单填写错误问题，商河农商银行积极转变服务方式，推出柜面开户免填单服务，由原先的客户自行填写改为柜员打印之后客户确认的方式，大大提高了开户效率。这一服务方式的转变不仅降低了柜员开户录入的工作量和差错率，也极大缩减了客户由于不会填写、书写错误或填写不规范等原因造成的重复填写次数和等待时间。

　　开户流程简而快，优化服务赢赞誉。客户开户申请受理后，“开户助手”自动给开户单位联系人发送受理成功及查询网址短信，客户可以通过手机随时查看开户办理进程。人民银行审批后，客户会收到审批通过的短信，并通知其及时领取开户许可证。客户领取开户许可证时只需在手机触屏上签字进行登记，进一步优化了开户资料流转登记流程。“开户助手”推出后，营业网点对公户开户效率明显提高，客户使用后对“开户助手”的功能表示满意，纷纷称赞我行在优化企业开户服务方面做出的转变既高效又贴心。

　　(商河农商银行 马锐 李敏)