“亲爱的爷爷奶奶、大爷大娘、叔叔阿姨、兄弟姐妹们，豫剧电影《打金枝》好不好看？但咱不能只图快乐看电影，更要多学金融知识，严防金融诈骗，守好自己的钱袋子。我是聊城农商银行沙镇支行肖伟，接下来，我就跟大伙说说日常的金融常识，大家认真听，问答互动环节，咱农商银行还准备了优厚奖品，福利多多、奖品多多，现在我们开始吧……”

  5月13日晚，聊城市东昌府区沙镇镇幸福村卫生室的小广场上人头攒动、热闹非凡。村民们围坐在一起，一边观看经典豫剧电影，一边聆听金融知识宣讲，现场抢答互动踊跃，大家领取获胜奖品，在欢声笑语中学习知识，寓教于乐的场景温暖又热烈。

  这场活动，只是聊城农商银行联合相关部门开展的“送电影下基层、送金融知识下乡”系列活动的一个场景。此次活动由聊城农商银行全程组织开展，从5月持续至8月，分三轮梯次推进，计划开展600余场放映宣传，实现辖区所有镇街、行政村、社区全覆盖。该活动不仅丰富了辖区基层村民的消夏文化生活，更将一场集文化惠民、反诈宣传、政务服务于一体的金融知识宣教大餐，送到了基层群众家门口，创新打造“文化+金融+政务”融合服务模式，让惠民服务更有温度、更具实效。

  光影寄乡愁文化润民心

  与此同时，在东昌府区张炉集镇毡张村，经典老电影《少林寺》正吸引着农忙闲暇的村民们。绿树葱茏，袅袅炊烟在山村上空悠然浮动，轻快的电影音乐、鲜活的银幕形象，将村民们的思绪带回了难忘的岁月。久违的台词、熟悉的人物，唤醒了几代人的共同回忆，也让文化惠民的种子在基层落地生根。

  入夏以来，为深入贯彻落实国家、省、市关于防范和处置非法金融活动的决策部署，全面提升群众防范非法金融活动风险的意识与辨别能力，切实守护人民群众财产安全，聊城农商银行联合各镇街、公安、村（社区）等多方力量，依托“送电影下基层、送金融知识下乡”活动，在全区开展全域化、场景化联合宣传。

  聊城农商银行细化活动方案、合理调配人员，采取兵分多路、同步推进的方式，以群众喜闻乐见的形式，将金融服务融入乡村烟火气。

  每当夜幕降临，农作之余的村民们三三两两汇聚在村文化广场、社区空地，一块幕布、一台放映机，精彩影片准时上映。大家摇着蒲扇、聊着家常，在享受夏夜惬意时光的同时，通过经典老电影重温乡村记忆，在寓教于乐中潜移默化学习金融知识、提升防诈意识、享受便民服务。这场接地气、入人心的系列活动，赢得了辖区村民的广泛支持和一致点赞。作为扎根本土75载的地方性金融机构，聊城农商银行始终坚守服务初心，以文化为纽带，拉近与群众的距离，让普惠金融理念深入人心。

  宣讲接地气护航守民心

  “听，电话响了！电话里说，他是某某公安局民警，说你的银行卡涉嫌经济案件，要求你提供银行密码由他们监管账户款项，你给不给？”“不给！”“遇到这种事，最好的解决办法是什么？”“拨打报警电话报警！”“大爷您真厉害，太会保护自己的钱袋子了，这是您的奖品……”

  5月14日晚，在东昌府区郑家镇前靳村，聊城农商银行工作人员马兆强在活动互动环节，对村民张大爷的干脆回答给予了大大的表扬。这样的互动场景，在每一场活动中都能看到。

  为让金融知识和反诈宣传接地气、入人心，真正被村民接受，聊城农商银行工作人员经过广泛调研，集思广益，将金融知识、反诈政策和防范方法梳理成简单易学、朗朗上口的宣讲内容，由业务骨干精心“备课”，并编制出可推广、易复制的活动流程。

  活动日当天，工作人员下午6点就抵达现场，搭建宣传台、摆放防范非法集资、金融风险防范主题展板与海报，发放宣传折页、手册等物料。晚上7点20分左右，电影放映前循环播放防范非法集资、反诈、存款保险等公益短片；7点30分至22点，经典影片准时放映；放映中场，专门抽出20分钟开展知识宣讲和有奖问答，聊城农商银行、镇街工作人员现场答疑，细致讲解非法集资与合法金融业务的区别，重点提示农村合作社诈骗、养老诈骗、高息返利等高发风险，同步收集群众金融需求与可疑线索。

  活动开展以来，聊城农商银行依托电影下乡平台，已开展反诈防非宣传活动50余场，发放宣传资料2.6万份、讲解典型案例112 例、开展互动答疑500余次。针对老年人、个体工商户等重点人群，工作人员还提供一对一防范技巧讲解、手把手风险辨别指导，切实提升群众识诈、防诈、拒诈能力，用贴心提醒筑牢群众财产安全防线，用专业服务守护百姓安心。此前，该行还组织干部员工及家属集中观看反诈电影《孤注一掷》，进一步丰富反诈宣讲素材，提升宣讲专业性。

  服务沉一线便民暖民心

  “大妈，您行动不方便，我们专程来家里，在床边就帮您把业务办好，您放心！”5月14日晚上17点30分，聊城农商银行与东昌府区人社局的工作人员，一同走进东昌府区堂邑镇罗屯村村民于风英家中，为行动不便的老人提供上门服务，解决了老人无法前往便民服务点办事的难题。

  活动开展以来，聊城农商银行联合东昌府区人社局设立便民服务驻点，将政务金融服务直接送到村里，现场为群众办理社保卡到期换新、密码重置等业务，让村民在家门口就能享受高效便捷的服务。作为辖区社保卡服务的主力军，聊城农商银行目前已累计制发社保卡76.55万张，占辖区社保卡总量的64%。通过社银直连系统，实现社保医保缴纳、养老金发放、社保卡补换等全链条服务，彻底解决群众办事“两头跑、重复跑”的难题。

  为确保活动落地见效、真正便民惠民，各方力量协同发力、各司其职：聊城农商银行负责活动全流程执行，提供电影放映设备与场地保障，组织各支行开展宣传、物料发放、互动答疑，提供金融专业支撑并做好数据统计，同时组建“红马甲”志愿服务队，携带便携制卡设备开展上门服务；区公安局提供反诈、非法集资典型案例与法律解读素材，参与重点场次宣讲，协助排查可疑线索、开展风险警示；各镇街负责辖区活动组织动员，通过村广播、微信群、公告栏发布通知，组织村干部、网格员引导群众参与、维护现场秩序；村（社区）落实基层宣传动员，协助现场服务与秩序维护，配合开展精准宣传。

  针对行动不便、出行困难的老年人等特殊群体，相关部门组成联合服务小组，开展全流程上门服务，简化办事流程、上门排忧解难，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。近年来，聊城农商银行累计开展上门服务2万余次，其中为偏远村庄、老旧社区、敬老院等特殊群体开展上门服务3000余次，制发补换社保卡8万多张，用实际行动打通便民服务“最后一公里”。

  “下一步，我们将持续深化‘文化+金融+政务’融合服务模式，常态化开展电影下乡、反诈宣传、便民驻点等惠民活动，不断延伸服务触角、提升服务质效，始终坚守扎根本土、服务三农、助力小微、守护民生的初心使命，做聊城百姓身边最可信、最可靠、最贴心的本土银行！”聊城农商银行相关负责人表示。